Sulge

UUDISED

Uute teenuste loetelu ja pressiteade

Teave äritegevuse kohta kuldse nädala puhkuse ajal.

Teenindus

Täname teid bitwallet kasutamise eest.

Kuldse nädala pühade perioodil töötame tavapäraselt, kuid mõned teenused ei ole saadaval.

Üksikute teenuste käsitlemise kohta vaadake järgmist tabelit.

  Teenindus 29. aprill,
2024 esmaspäev
PH
30. aprill 2024
teisipäev ~
2. mai 2024
neljap
3. mai,
2024
P
PH
4. mai,
2024
laup
5. mai,
2024
Päike
6. mai,
2024
Esmasp
PH
7. mai,
2024
teisip
Sissemakse / Väljamakse Deposiit pangaülekandega (*1) × Saadaval × × × × Saadaval
Väljamakse bitwallet-st pangakontole (*2) × × × × ×
Deposiit/makse krediitkaardiga
Makse (1 TP6T kasutajat)
Valuutavahetus
Muud teenused bitwallet konto registreerimine
KYC dokumentide kinnitamine × × × × ×
Kasutajatugi Päringu tugipunkt × × × × ×
〇 Teenus on saadaval nagu tavaliselt
×Teenus pole kuldse nädala puhkuse ajal saadaval

Sissemakse / Väljamakse / Maksmine

Deposiit pangaülekandega (*1)
29. aprill 2024 esmaspäev PH ×
30. aprill 2024 T–2. mai 2024 neljapäev Saadaval
3. mai 2024 P PH ×
4. mai 2024 laup ×
5. mai 2024 pühap ×
6. mai 2024 esmaspäev PH ×
7. mai 2024 teisip Saadaval
Väljamakse bitwallet-st pangakontole (*2)
29. aprill 2024 esmaspäev PH ×
30. aprill 2024 T–2. mai 2024 neljapäev Saadaval
3. mai 2024 P PH ×
4. mai 2024 laup ×
5. mai 2024 pühap ×
6. mai 2024 esmaspäev PH ×
7. mai 2024 teisip Saadaval
Deposiit/makse krediitkaardiga
29. aprill 2024 esmaspäev PH
30. aprill 2024 T–2. mai 2024 neljapäev Saadaval
3. mai 2024 P PH
4. mai 2024 laup
5. mai 2024 pühap
6. mai 2024 esmaspäev PH
7. mai 2024 teisip Saadaval
Makse (1 TP6T kasutajat)
29. aprill 2024 esmaspäev PH
30. aprill 2024 T–2. mai 2024 neljapäev Saadaval
3. mai 2024 P PH
4. mai 2024 laup
5. mai 2024 pühap
6. mai 2024 esmaspäev PH
7. mai 2024 teisip Saadaval
Valuutavahetus
29. aprill 2024 esmaspäev PH
30. aprill 2024 T–2. mai 2024 neljapäev Saadaval
3. mai 2024 P PH
4. mai 2024 laup
5. mai 2024 pühap
6. mai 2024 esmaspäev PH
7. mai 2024 teisip Saadaval

Muud teenused

bitwallet konto registreerimine
29. aprill 2024 esmaspäev PH
30. aprill 2024 T–2. mai 2024 neljapäev Saadaval
3. mai 2024 P PH
4. mai 2024 laup
5. mai 2024 pühap
6. mai 2024 esmaspäev PH
7. mai 2024 teisip Saadaval
KYC dokumentide kinnitamine
29. aprill 2024 esmaspäev PH ×
30. aprill 2024 T–2. mai 2024 neljapäev Saadaval
3. mai 2024 P PH ×
4. mai 2024 laup ×
5. mai 2024 pühap ×
6. mai 2024 esmaspäev PH ×
7. mai 2024 teisip Saadaval

Kasutajatugi

Päringu tugipunkt
29. aprill 2024 esmaspäev PH ×
30. aprill 2024 T–2. mai 2024 neljapäev Saadaval
3. mai 2024 P PH ×
4. mai 2024 laup ×
5. mai 2024 pühap ×
6. mai 2024 esmaspäev PH ×
7. mai 2024 teisip Saadaval
〇 Teenus on saadaval nagu tavaliselt
×Teenus pole kuldse nädala puhkuse ajal saadaval

Märge:

*1. Pärast finantsasutuste tööaega (sh laupäeval, pühapäeval ja riigipühal) tehtud maksed kajastuvad kontol järgmisel tööpäeval. Kui on vaja klienditoe abi, vastame oma tööpäevadel järjekorras.
*2. Väljamaksetaotlusi võetakse vastu ka pühade ajal. Kodumaiste pankade tavadeposiit on 3 tööpäeva alates väljamaksetaotlusest. Seda võidakse käsitleda järgmisel tööpäeval olenevalt ülekande sihtfinantsasutuse või saaja konto staatusest.

Ootused hilinemisega:

■Sissemakse・Väljavõtmine
Kuldse nädala pühade perioodil on sisse- ja väljamaksetaotlused eeldatavasti rahvarohked. Seega võib töötlemine võtta tavapärasest kauem aega. Viivituste vältimiseks planeerige protseduur varakult.

■ KYC dokumentide kinnitamine / päringu tugipunkt
bitwallet tugiteenus pakub ainult piiratud teenuseid ajavahemikus 29. aprill 2024 – 6. mai 2024 (v.a 30. aprill 2024 – 2. mai 2024). Aktsepteerime tõendite ja päringute esitamist, kuid vastame neile tööajal.
Pange tähele, et vastamine võib võtta tavapärasest kauem aega.


Täname teid jätkuva toetuse eest, sest meie bitwallet meeskond püüab pakkuda tõhusat ja mitmekülgset digitaalse rahakoti teenust, mis sobiks laiemale publikule.

Vaata uudiseid
Käesolev lehekülg