একটি নিরাপদ আইডি কি?
প্রত্যাহারের অনুরোধ বা নিরাপত্তা তথ্য পরিবর্তন করার সময় সিকিউর আইডি হল পাসওয়ার্ড।
এই পাসওয়ার্ডটি bitwallet লগইনের পাসওয়ার্ড থেকে আলাদা এবং এটি তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করার উদ্দেশ্যে।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
প্রশ্নোত্তর বিন্যাসে bitwallet সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ): নিরাপত্তা
10 তথ্য
আমি আর আমার সিকিউর আইডি জানি না।
মেনুতে "সেটিংস" নির্বাচন করার পরে "অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন" বিভাগে আপনার সুরক্ষিত আইডির ডানদিকে "পাঠান" এ ক্লিক করে "সেন্ড সিকিউর আইডি" শিরোনামের ইমেলের মাধ্যমে আপনার সুরক্ষিত আইডি আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে।
আপনাকে পাঠানো ইমেলের লিঙ্ক থেকে আপনি আপনার সুরক্ষিত আইডি নিশ্চিত করতে পারেন।
আমি যখন আমার সুরক্ষিত আইডি লিখি তখন আমি একটি ত্রুটি পাই৷
প্রত্যাহারের অনুরোধ করার সময় বা আপনার নিরাপত্তা তথ্য পরিবর্তন করার সময় আপনার সুরক্ষিত আইডি প্রবেশ করার পরে যদি একটি ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি ভুল আইডি প্রবেশ করাননি এবং কোনো স্পেস নেই। চেক করার পর যদি আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পেতে থাকেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার সিকিউর আইডি রিসেট করার চেষ্টা করুন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে একটি সুরক্ষিত আইডি সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়, তাই আপনার ইচ্ছাকৃত অক্ষরগুলির স্ট্রিং সহ একটি পাসওয়ার্ড নির্দিষ্ট করা সম্ভব নয়৷ কিভাবে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন তার নির্দেশাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে নিচের লিঙ্কটি দেখুন।
2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কি?
2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ হল আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা জোরদার করার একটি কার্যকর উপায় যা আপনি ছাড়া অন্য কারও দ্বারা আপনার তথ্যে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে৷ 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ bitwallet-তে লগ ইন করার সময় আপনি যে পাসওয়ার্ড দেন তার পাশাপাশি প্রমাণীকরণ অ্যাপ দ্বারা জারি করা প্রমাণীকরণ কোডটি প্রবেশ করানো হয়।
কিভাবে 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করবেন সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য
আমি 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সঠিকভাবে সেট আপ করতে পারি না।
প্রমাণীকরণ অ্যাপটি ইনস্টল করুন এবং প্রমাণীকরণ কোড পেতে bitwallet QR কোড স্ক্যান করুন। একবার প্রমাণীকরণ কোড প্রদর্শিত হলে, কোডটি আপনার অ্যাকাউন্টে সংযোগ করতে প্রবেশ করুন। বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য, অনুগ্রহ করে নিচের লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে অক্ষম হলে, আমাদের সমর্থন ডেস্কের সাথে যোগাযোগ করুন.
কিভাবে 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করবেন সে সম্পর্কে তথ্যের জন্য
আমি আমার 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অ্যাপ মুছে ফেলেছি এবং আর লগ ইন করতে পারছি না।
যদি আপনার কাছে QR কোড বা অ্যাকাউন্ট কী থাকে যা আপনি 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করার সময় ব্যবহার করেছিলেন, আপনি নিজেই এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। অনুগ্রহ করে 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। যদি আপনার কাছে সেগুলির একটিও না থাকে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমাদের সহায়তা ডেস্ক 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটিং অক্ষম করে।
আমি 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য ব্যবহৃত ডিভাইসটি পরিবর্তন করেছি এবং আর লগ ইন করতে পারছি না।
যদি আপনার কাছে QR কোড বা অ্যাকাউন্ট কী থাকে যা আপনি 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করার সময় ব্যবহার করেছিলেন, আপনি নিজেই এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। অনুগ্রহ করে 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন। যদি আপনার কাছে সেগুলির একটিও না থাকে, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমাদের সহায়তা ডেস্ক 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটিং অক্ষম করে।
আমি একটি 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ত্রুটির কারণে লগ ইন করতে পারছি না।
2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অ্যাপ এবং ডিভাইসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। আপনি যে অ্যাপটি ব্যবহার করছেন তা অনুগ্রহ করে চেক করুন।
আপনি চেক করার পরে প্রমাণীকরণ করতে অক্ষম হলে, 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ পুনরায় সেট করার বিষয়ে আমাদের সহায়তা ডেস্কের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি আমার ডিভাইস আপগ্রেড করার সময় কিভাবে আমি আমার 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটিংস স্থানান্তর করতে পারি?
প্রতিটি 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অ্যাপের জন্য স্থানান্তর পদ্ধতি নিম্নরূপ।
[কিভাবে গুগল প্রমাণীকরণকারী স্থানান্তর করবেন]
① নতুন ডিভাইসে "Google প্রমাণীকরণকারী" ইনস্টল করুন৷
② পুরানো ডিভাইসে "Google প্রমাণীকরণকারী" শুরু করুন, মেনু বোতামে আলতো চাপুন (*) এবং ট্রান্সফার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন৷
* মেনু বোতামটি iOS এর জন্য "..." এবং Android এর জন্য "⋮" সহ প্রদর্শিত হয়৷
③ আপনি যে অ্যাকাউন্টটি রপ্তানি করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী স্ক্রিনে যান, যেখানে একটি QR কোড প্রদর্শিত হবে।
④ নতুন ডিভাইসে "Google প্রমাণীকরণকারী" চালু করুন এবং "আপনি কি একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট আমদানি করতে চান?" এ আলতো চাপুন৷
⑤ পুরানো ডিভাইসের অ্যাপ স্ক্রিনে প্রদর্শিত QR কোড স্ক্যান করতে "QR কোড স্ক্যান করুন" এ আলতো চাপুন।
[আইআইজে স্মার্টকি কীভাবে স্থানান্তর করবেন – ইন্টারনেট ইনিশিয়েটিভ জাপান ইনক।]
① পুরানো ডিভাইসে "IIJ SmartKey" শুরু করুন।
② সেটিংস স্ক্রিনে, প্রতিটি নিবন্ধিত পরিষেবা নির্বাচন করুন৷
③ সেটিংস স্ক্রিনে প্রতিটি নিবন্ধিত পরিষেবা নির্বাচন করুন৷
④ নতুন ডিভাইসে "IIJ SmartKey" নির্বাচন করুন।
⑤ নতুন নিবন্ধন বোতামে আলতো চাপুন।
⑥ পুরানো ডিভাইসে প্রদর্শিত QR কোড স্ক্যান করুন।
⑦ নিশ্চিত করুন যে একই ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড নতুন এবং পুরানো ডিভাইসে প্রদর্শিত হয়েছে৷
⑧ পুরানো ডিভাইসের জন্য নিবন্ধন পরিষেবা মুছুন।
[কীভাবে Authy 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ স্থানান্তর করবেন]
① নতুন ডিভাইসে "Authy" শুরু করুন।
② আপনার ফোন নম্বর লিখুন এবং "ফোন কল" বা "SMS" এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ করুন৷
③ নিবন্ধিত পরিষেবা আনলক করতে "ব্যাকআপ পাসওয়ার্ড" লিখুন৷
আপনার নিরাপত্তা ব্যবস্থা কি?
bitwallet হ্যাকিং থেকে আপনার সম্পদ রক্ষা করার জন্য শিল্প-নেতৃস্থানীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার রোধ করতে, একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার ভুল পাসওয়ার্ড প্রবেশ করানো অ্যাকাউন্ট লক সক্রিয় করবে।
পাসওয়ার্ড ছাড়াও, আমরা 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণও চালু করেছি, যা আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করে এমনকি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড পায়, কারণ তারা টার্মিনাল ছাড়া আপনার পাসকোড জানতে পারবে না।