malapit na

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Mga madalas itanong tungkol sa bitwallet sa Q&A na format.

Tinanggal ko ang aking 2-Factor Authentication app at hindi na makapag-log in.

Kung mayroon kang QR code o account key na ginamit mo noong nagse-set up ng 2-Factor Authentication, maaari mo itong i-recover mismo. Mangyaring i-download muli ang 2-Factor Authentication app at kumpletuhin ang pamamaraan. Kung wala kang alinman sa mga ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang form sa pakikipag-ugnayan upang hindi paganahin ng aming support desk ang setting ng 2-Factor Authentication.

Mag-click dito para sa contact form

FAQ Top
Kasalukuyang pahina