malapit na

Mga Madalas Itanong (FAQ)

Mga madalas itanong tungkol sa bitwallet sa Q&A na format.

Nakakakuha ako ng error kapag inilagay ko ang aking Secure ID.

Kung may lumabas na mensahe ng error pagkatapos ilagay ang iyong Secure ID kapag humihiling ng pag-withdraw o pagbabago ng iyong impormasyon sa seguridad, pakitiyak na hindi ka naglagay ng maling ID at walang mga puwang. Kung patuloy kang makakatanggap ng mensahe ng error pagkatapos suriin, pakisubukang i-reset ang iyong Secure ID.

Pakitandaan na ang isang Secure ID ay awtomatikong ginawa ng system, kaya hindi posibleng tumukoy ng password na may string ng mga character na gusto mo. Pakitingnan ang sumusunod na link para sa mga tagubilin kung paano i-reset ang iyong password.

I-reset ang iyong Secure ID

FAQ Top
Kasalukuyang pahina