คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การฝากเงินไม่สามารถกระทำโดยบุคคลอื่นนอกจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียน โปรดทราบว่าหากมีความแตกต่างระหว่างชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ bitwallet จะไม่สามารถทำการฝากเงินได้ หากคุณได้ฝากเงินแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

คลิกที่นี่เพื่อแบบฟอร์มการติดต่อ

บัญชีส่วนบุคคล (บุคคล) สามารถฝากเข้าบัญชีธนาคารในชื่อบุคคลเท่านั้น และบัญชีธุรกิจ (นิติบุคคล) สามารถฝากเข้าบัญชีธนาคารในชื่อนิติบุคคลเท่านั้น

เงินฝากที่ไม่ตรงกับรายละเอียดในคำขอของคุณจะถูกระงับไว้.

หากเกิดกรณีดังกล่าว โปรดส่งข้อมูลและเอกสารแนบที่จำเป็นผ่านแบบฟอร์มขอตรวจสอบการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร เราจะดำเนินการโอนเงินหลังจากตรวจสอบรายละเอียดเรียบร้อยแล้ว.

คลิกที่นี่เพื่อดูแบบฟอร์มคำร้องขอฝากเงินผ่านธนาคาร

การโอนเงินผ่านธนาคารไม่มีค่าธรรมเนียม.
สำหรับค่าธรรมเนียมทั้งหมด โปรดตรวจสอบลิงก์ต่อไปนี้

สำหรับรายการค่าธรรมเนียมทั้งหมด

ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร ฯลฯ ที่เกิดขึ้นกับธนาคาร

ไม่มีการจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร
สำหรับเงินฝากจำนวนมาก เราขอแนะนำให้ตรวจสอบกับธนาคารของคุณล่วงหน้า

หลังจากขั้นตอนการโอนเสร็จสิ้น จะไม่สามารถยกเลิกการโอนได้ หากคุณไม่ต้องการใช้ bitwallet คุณสามารถถอนเงินได้หลังจากที่สะท้อนอยู่ในกระเป๋าเงินของคุณ

ในกรณีของการฝากเงินโอนไปต่างประเทศ โดยปกติจะใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทำการจึงจะปรากฏในกระเป๋าเงินของคุณหลังจากดำเนินการโอนเงินแล้ว อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาที่ใช้ในการแสดงเงินในกระเป๋าเงินของคุณอาจใช้เวลานานกว่า 5 วันทำการ เนื่องจากขึ้นอยู่กับสถานะการประมวลผลของธนาคารของคุณ

โปรดทราบว่าลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร ค่าธรรมเนียมธนาคารแบบส่งต่อ ฯลฯ เมื่อทำการฝากเงินผ่านการโอนเงินไปต่างประเทศ ไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนหรือจำนวนครั้งที่คุณสามารถฝากเงินผ่านการโอนเงินระหว่างประเทศได้

สำหรับการโอนเงินไปต่างประเทศ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา หากคุณต้องการฝากเงินเยนญี่ปุ่น

คลิกที่นี่เพื่อแบบฟอร์มการติดต่อ