Maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu bitwallet katika muundo wa Maswali na Majibu.
10 Taarifa
Kitambulisho salama ni nenosiri linalohitajika unapoomba kuondolewa au kubadilisha maelezo ya usalama.
Nenosiri hili ni tofauti na nenosiri la kuingia kwa bitwallet na linakusudiwa kuzuia matumizi yasiyoidhinishwa na wahusika wengine.
Kitambulisho chako Salama kitatumwa kwa anwani yako ya barua pepe iliyosajiliwa kwa barua pepe yenye kichwa "Tuma Kitambulisho Salama" kwa kubofya "Tuma" upande wa kulia wa Kitambulisho chako Salama katika sehemu ya "Maelezo ya Akaunti" baada ya kuchagua "Mipangilio" kwenye menyu.
Unaweza kuthibitisha Kitambulisho chako Salama kutoka kwa kiungo katika barua pepe iliyotumwa kwako.
Ikiwa ujumbe wa hitilafu utatokea baada ya kuingiza Kitambulisho chako Salama unapoomba kuondolewa au kubadilisha maelezo yako ya usalama, tafadhali hakikisha kuwa hukuweka kitambulisho kisicho sahihi na hakuna nafasi. Ukiendelea kupokea ujumbe wa hitilafu baada ya kuangalia, tafadhali jaribu kuweka upya Kitambulisho chako cha Usalama.
Tafadhali kumbuka kuwa Kitambulisho Salama huundwa kiotomatiki na mfumo, kwa hivyo haiwezekani kubainisha nenosiri lenye mfuatano wa herufi unazotaka. Tafadhali angalia kiungo kifuatacho kwa maelekezo ya jinsi ya kuweka upya nenosiri lako.
Uthibitishaji wa 2-Factor ni njia bora ya kuimarisha usalama wa akaunti yako kwa kuzuia ufikiaji usioidhinishwa wa maelezo yako na mtu mwingine yeyote isipokuwa wewe. Uthibitishaji wa 2-Factor hufanywa kwa kuingiza msimbo wa uthibitishaji unaotolewa na programu ya uthibitishaji pamoja na nenosiri unaloweka unapoingia kwenye bitwallet.
Kwa habari juu ya jinsi ya kusanidi Uthibitishaji wa 2-Factor
Sakinisha programu ya uthibitishaji na uchanganue msimbo wa bitwallet QR ili kupata msimbo wa uthibitishaji. Baada ya msimbo wa uthibitishaji kuonyeshwa, weka msimbo kwenye akaunti yako ili kuiunganisha kwenye akaunti yako. Kwa maelekezo ya kina, tafadhali bofya kiungo kifuatacho. Ikiwa huwezi kusanidi akaunti yako, tafadhali wasiliana na dawati letu la usaidizi.
Kwa habari juu ya jinsi ya kusanidi Uthibitishaji wa 2-Factor
Ikiwa una msimbo wa QR au ufunguo wa akaunti uliotumia wakati wa kusanidi Uthibitishaji wa 2-Factor, unaweza kuirejesha mwenyewe. Tafadhali pakua programu ya Uthibitishaji wa 2-Factor tena na ukamilishe utaratibu. Ikiwa huna mojawapo, tafadhali wasiliana nasi kwa kutumia fomu ya mawasiliano ili dawati letu la usaidizi lizima mpangilio wa Uthibitishaji wa 2-Factor.
Ikiwa una msimbo wa QR au ufunguo wa akaunti uliotumia wakati wa kusanidi Uthibitishaji wa 2-Factor, unaweza kuirejesha mwenyewe. Tafadhali pakua programu ya Uthibitishaji wa 2-Factor tena na ukamilishe utaratibu. Ikiwa huna mojawapo, tafadhali wasiliana nasi kwa kutumia fomu ya mawasiliano ili dawati letu la usaidizi lizima mpangilio wa Uthibitishaji wa 2-Factor.
Uthibitishaji wa 2-Factor hutofautiana kulingana na programu na kifaa. Tafadhali angalia programu unayotumia.
Ikiwa huwezi kuthibitisha baada ya kuangalia, tafadhali wasiliana na dawati letu la usaidizi kuhusu kuweka upya Uthibitishaji wa 2-Factor.
Mbinu ya kuhamisha kwa kila programu ya Uthibitishaji wa 2-Factor ni kama ifuatavyo.
[Jinsi ya kuhamisha Kithibitishaji cha Google]
① Sakinisha "Kithibitishaji cha Google" kwenye kifaa kipya.
② Anzisha “Kithibitishaji cha Google” kwenye kifaa cha zamani, gusa kitufe cha Menyu (*) na uchague Hamisha akaunti.
* Kitufe cha menyu kinaonyeshwa na "..." kwa iOS na "⋮" kwa Android.
③ Chagua akaunti unayotaka kuhamisha na uende kwenye skrini inayofuata, ambapo msimbo wa QR utaonyeshwa.
④ Zindua "Kithibitishaji cha Google" kwenye kifaa kipya na ugonge "Je, ungependa kuleta akaunti iliyopo?".
⑤ Gusa “Changanua Msimbo wa QR” ili kuchanganua msimbo wa QR unaoonyeshwa kwenye skrini ya programu ya kifaa cha zamani.
[Jinsi ya kuhamisha IIJ SmartKey - Internet Initiative Japan Inc.]
① Anzisha “IIJ SmartKey” kwenye kifaa cha zamani.
② Kwenye skrini ya Mipangilio, chagua kila huduma iliyosajiliwa.
③ Chagua kila huduma iliyosajiliwa kwenye skrini ya mipangilio.
④ Chagua "IIJ SmartKey" kwenye kifaa kipya.
⑤ Gusa kitufe cha Usajili Mpya.
⑥ Changanua msimbo wa QR unaoonyeshwa kwenye kifaa cha zamani.
⑦ Thibitisha kuwa Nenosiri lile lile la Wakati Mmoja linaonyeshwa kwenye vifaa vipya na vya zamani.
⑧ Futa huduma ya usajili ya kifaa cha zamani.
[Jinsi ya kuhamisha Uthibitishaji wa Authy 2-Factor]
① Anzisha "Idhini" kwenye kifaa kipya.
② Weka nambari yako ya simu na uthibitishe akaunti yako kupitia "Simu ya Simu" au "SMS".
③ Weka "Nenosiri la Hifadhi nakala" ili kufungua huduma iliyosajiliwa.
bitwallet imejitolea kutekeleza hatua za usalama zinazoongoza katika sekta ili kulinda mali yako dhidi ya udukuzi.
Ili kuzuia matumizi yasiyoidhinishwa ya akaunti yako na wahusika wengine, kuweka nenosiri lisilo sahihi zaidi ya mara kadhaa kutawezesha kufunga akaunti.
Kando na manenosiri, pia tumeanzisha Uthibitishaji wa 2-Factor, ambao unazuia matumizi yasiyoidhinishwa ya akaunti yako hata kama mtu mwingine atapata nenosiri lako, kwa kuwa hataweza kujua nenosiri lako bila terminal.
