karibu

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu bitwallet katika muundo wa Maswali na Majibu.

Ninawezaje kubadilisha anwani yangu?

Lazima uende kwenye menyu ya "Mipangilio" na ukamilishe utaratibu wa kubadilisha habari ya usajili. Utaratibu unahitaji uwasilishaji wa hati ya sasa ya uthibitishaji wa anwani iliyotolewa ndani ya miezi 6 iliyopita ambayo inajumuisha anwani yako mpya. Tafadhali wasilisha mojawapo ya hati zifuatazo.

[Uthibitisho wa anwani ya sasa]

  • Bili za matumizi na risiti
  • Taarifa za kampuni ya benki/kadi ya mkopo na ankara
  • Nakala ya cheti cha makazi
  • Hati ya usajili wa muhuri
  • Hati ya malipo ya ushuru

Kwa habari kuhusu jinsi ya kubadilisha anwani yako, tafadhali tazama kiungo kifuatacho.

Badilisha anwani yako

Maswali Yanayoulizwa Mara Juu
Ukurasa wa sasa