Verifique o status da conta
bitwallet introduziu um sistema de status de conta que amplia a gama de serviços disponíveis dependendo do status de uso do cliente e da aprovação ou não dos documentos de verificação.
O Sistema de Status da Conta é um sistema pelo qual os clientes são promovidos em status de acordo com seu uso real. Clientes que utilizam o serviço com frequência receberão desconto de até metade do valor da retirada. A lista de visão geral do Status da Conta mostra o status atual dos clientes e as condições para o avanço do status.
Esta seção explica o procedimento para verificar o status da sua conta.
1. Selecione “Configurações” (①) no menu e clique em “Status da conta” (②).
2. O status da sua conta e uma lista do seu histórico de uso serão exibidos.
| (1) Status da conta | Exibe seu status atual. |
|---|---|
| (2) Duração | Exibe o período coberto pelos resultados e o período de utilização do cliente. O período abrangido pelos resultados é o período de um ano mais recente. |
| (3) Valor total do depósito | Exiba o valor acumulado de depósitos do ano mais recente. |
| (4) Número de transações | Exibe o número total de depósitos, saques e pagamentos feitos durante o ano mais recente. |
Se o status da conta for “Teste”, nenhuma conquista será exibida e as condições para atualização de status serão exibidas.
3. “Progresso de nível atual” exibe os critérios de avanço de status com base no desempenho atual.
| (1) Verificação de selfie de identificação | Exibe o status de aprovação da selfie. |
|---|---|
| (2) Comprovante de endereço atual | Exibe o status de aprovação do Comprovante de endereço atual. |
| (3) Valor do Depósito | Exibe o valor dos depósitos restantes necessários para avançar cada status. Se você atendeu aos requisitos, “concluído” será exibido e o valor do depósito acumulado do ano mais recente será mostrado. |
| (4) Momentos de Depósito, Retirada e Remessa | Exibe o número de depósitos, saques e pagamentos restantes necessários para avançar para cada status. Se você atender aos requisitos, “concluído” será exibido e o número acumulado de depósitos, saques e pagamentos do ano mais recente será mostrado. |
4. “Serviços Disponíveis” mostra os serviços disponíveis para cada status.
5. Você pode verificar o status da sua conta e os serviços disponíveis em “Informações da conta”.
Seu status atual é mostrado em “Status da conta” (①). Clique em “Ver Painel” (②) para verificar os serviços disponíveis.
Se suas conquistas não aparecerem na tela Status da conta após usar o bitwallet, tente fazer login novamente.