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Perguntas frequentes (FAQ)

Perguntas frequentes sobre bitwallet em formato de perguntas e respostas.

Quanto tempo leva para que os fundos cheguem à minha conta bancária depois de solicitar um saque?

O tempo estimado desde a solicitação de saque até o recebimento dos fundos é geralmente de cerca de 3 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).
Os pedidos de saque são processados pelo bitwallet no próximo dia útil.
O tempo que leva para receber o pagamento depende da conta bancária cadastrada.

Além disso, se você fizer uma transação com cartão de crédito (ou dinheiro eletrônico Chocom) dentro de um mês a partir da data da solicitação de saque, aguarde o tempo apropriado para que os fundos sejam transferidos para sua conta bancária designada. Neste caso, nossa equipe entrará em contato com você.

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