O depósito não é refletido
Como depositar fundos na carteiraPerguntas em destaque (FAQ)Depósito por conta bancária (Japão ou exterior)
É necessário submeter um pedido de depósito antes de efetuar uma transferência bancária.
Por favor, verifique os dados da conta bancária, pois eles podem variar para cada solicitação.
Se você fizer uma transferência sem enviar uma solicitação prévia, ou se os detalhes da transferência forem diferentes da sua solicitação, o depósito ficará retido e não será refletido em sua conta.
Caso sua transferência concluída não tenha sido refletida, envie as informações e anexos necessários através do Formulário de Solicitação de Refaturamento de Depósito Bancário. Processaremos o depósito após confirmarmos os dados.
Clique aqui para obter o formulário de solicitação de reflexão de depósito bancário