Saya telah membuka akaun baharu, tetapi saya belum menerima e-mel untuk pendaftaran.
Sila semak folder spam anda untuk e-mel (reply@bitwallet.com) daripada bitwallet dengan pautan untuk membuka akaun. Jika anda tidak menerimanya, sila hubungi meja sokongan kami.
Klik di sini untuk borang hubungan
Bolehkah saya mendaftarkan telefon bimbit saya untuk pembukaan akaun?
Anda juga boleh menggunakan e-mel pembawa telefon mudah alih anda untuk mendaftar. Dalam kes itu, sila sediakan tetapan e-mel anda untuk menerima e-mel daripada domain "bitwallet.com".
Sila daftarkan telefon bimbit yang boleh menerima SMS.
Pada masa ini, kami tidak menyediakan permohonan. Selagi anda boleh mengakses tapak web, anda boleh menggunakan perkhidmatan daripada peranti telefon pintar atau tablet. Walau bagaimanapun, ia tidak tersedia daripada telefon ciri.
Nombor ini tidak sah. Sila semak nombor dan cuba lagi.
Anda mungkin pernah mendaftar akaun dengan nombor telefon yang sama.
Atas sebab keselamatan, bitwallet hanya membenarkan satu akaun peribadi bagi setiap orang. Sila cuba log masuk dengan alamat e-mel yang mungkin anda gunakan.
Jika anda tidak ingat alamat e-mel atau tidak ingat membuat akaun, sila hubungi meja sokongan kami.
Klik di sini untuk borang hubungan
Pautan untuk membuka akaun baharu telah tamat tempoh.
Kami memohon maaf atas kesulitan ini, tetapi sila lakukan proses pendaftaran semula dari awal.
Adakah saya perlu membayar yuran tahunan?
Tiada yuran keahlian tahunan diperlukan.
Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun peribadi?
Hanya pelanggan berumur 20 tahun ke atas layak untuk membuka akaun.
Kanak-kanak bawah umur tidak dibenarkan mendaftar.
Apakah perbezaan antara akaun peribadi dan akaun perniagaan?
Akaun peribadi adalah untuk kiriman wang dan resit peribadi anda. Akaun perniagaan (korporat) boleh dibuka oleh syarikat dan pemilik tunggal untuk pembayaran dan resit perniagaan. Jika anda ingin membuka akaun Pedagang, sila buka akaun Perniagaan terlebih dahulu.
Berapa banyak akaun peribadi yang boleh saya buka?
Anda boleh membuka hanya satu akaun peribadi (individu) bagi setiap orang.
Berapa banyak akaun perniagaan yang boleh saya buka?
Tiada had untuk bilangan akaun perniagaan yang boleh anda buka. Walau bagaimanapun, setiap akaun memerlukan alamat e-mel, nombor telefon dan nama syarikat yang unik. Selain itu, untuk mengakses semua ciri bitwallet dengan setiap akaun, anda mesti menyerahkan dokumen pengesahan untuk setiap akaun.