Saya telah membuka akaun baharu, tetapi saya belum menerima e-mel untuk pendaftaran.
Sila semak folder spam anda untuk e-mel (reply@bitwallet.com) daripada bitwallet dengan pautan untuk membuka akaun. Jika anda tidak menerimanya, sila hubungi meja sokongan kami.
Klik di sini untuk borang hubungan
Bolehkah saya mendaftarkan telefon bimbit saya untuk pembukaan akaun?
Anda juga boleh menggunakan e-mel pembawa telefon mudah alih anda untuk mendaftar. Dalam kes itu, sila sediakan tetapan e-mel anda untuk menerima e-mel daripada domain "bitwallet.com".
Sila daftarkan telefon bimbit yang boleh menerima SMS.
Pada masa ini, kami tidak menyediakan permohonan. Selagi anda boleh mengakses tapak web, anda boleh menggunakan perkhidmatan daripada peranti telefon pintar atau tablet. Walau bagaimanapun, ia tidak tersedia daripada telefon ciri.
Pautan untuk membuka akaun baharu telah tamat tempoh.
Kami memohon maaf atas kesulitan ini, tetapi sila lakukan proses pendaftaran semula dari awal.
Adakah saya perlu membayar yuran tahunan?
Tiada yuran keahlian tahunan diperlukan.
Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun peribadi?
Hanya pelanggan berumur 20 tahun ke atas layak untuk membuka akaun.
Kanak-kanak bawah umur tidak dibenarkan mendaftar.
Apakah perbezaan antara akaun peribadi dan akaun perniagaan?
Akaun peribadi adalah untuk kiriman wang dan resit peribadi anda. Akaun perniagaan (korporat) boleh dibuka oleh syarikat dan pemilik tunggal untuk pembayaran dan resit perniagaan. Jika anda ingin membuka akaun Pedagang, sila buka akaun Perniagaan terlebih dahulu.
Berapa banyak akaun perniagaan yang boleh saya miliki?
Tiada had untuk bilangan akaun yang boleh anda daftarkan, tetapi anda perlu memberikan alamat e-mel, nombor telefon dan nama syarikat untuk setiap akaun. Jika anda ingin menggunakan semua ciri bitwallet untuk setiap akaun, anda perlu menyerahkan dokumen pengesahan untuk setiap akaun.