Permintaan untuk mengkonfigurasi pengesahan dua faktor untuk pencegahan log masuk tanpa kebenaran
Baru-baru ini, terdapat peningkatan bilangan kes di mana akaun E-mel pengguna digodam oleh pihak ketiga. Pihak ketiga cuba mendapatkan semula bukti kelayakan daripada akaun e-mel pengguna dan cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke akaun bitwallet pengguna tanpa kebenaran mereka.
Walaupun kami telah melaksanakan pelbagai langkah keselamatan untuk mengesan percubaan log masuk yang dianggap sebagai tidak dibenarkan, kami ingin menasihati semua pengguna untuk menyediakan pengesahan dua faktor untuk terus menghalang sebarang akses yang tidak dibenarkan.
■ Konfigurasi pengesahan dua faktor
Sila sediakan "Pengesahan dua faktor" untuk melindungi akaun anda daripada log masuk tanpa kebenaran.
Dengan mengkonfigurasi pengesahan dua faktor, setiap log masuk memerlukan pemilik akaun untuk membenarkan akses kepada akaun tersebut. Tiada pihak ketiga akan dibenarkan untuk mempunyai akses kepada akaun pengguna walaupun bukti kelayakan akaun telah diperolehi secara luaran.
Bagaimana untuk menyediakan pengesahan dua faktor
■ Tukar kata laluan
Jika alamat e-mel dan kata laluan yang sama ditetapkan untuk berbilang perkhidmatan termasuk Bitwallet, Penukaran kata laluan untuk setiap perkhidmatan adalah disyorkan kerana ia mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.
Bagaimana untuk menukar kata laluan log masuk Bitwallet
*Untuk menukar kata laluan log masuk, anda perlu log masuk daripada pelayar web seperti Google Chrome.
■ Tidak dapat log masuk
Jika anda tidak dapat log masuk kerana anda tidak tahu kata laluan anda, sila tetapkan semula kata laluan anda dari halaman di bawah.
Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan log masuk
■ Tanya tentang akses yang tidak dibenarkan
Jika anda menyedari sebarang tindakan atau transaksi yang tidak dibenarkan telah dilaksanakan bagi pihak anda, sila hantarkan pertanyaan kepada kami melalui borang pertanyaan seperti berikut.
Terima kasih atas sokongan berterusan anda kerana pasukan bitwallet kami akan berusaha untuk menyediakan perkhidmatan dompet digital yang cekap dan serba boleh yang sesuai dengan khalayak yang lebih luas.