Dažniausiai užduodami klausimai apie bitwallet klausimų ir atsakymų formatu.
11 Informacija
Atsakome iš karto, kai tik gauname dokumentus, o patvirtinimo procesas užtrunka vos 30 minučių.
Priklausomai nuo eismo spūsčių, gali tekti jus palaukti.
Prašau suprasti iš anksto.
Be to, kai bus patvirtinti visi reikalingi dokumentai, jūsų paskyros būsena bus padidinta iki pagrindinė.
Jei bus rasta kokių nors trūkumų, palaikymo tarnyba susisieks su jumis el. Patikrinkite turinį ir iš naujo pateikite dokumentus.
Būtina pateikti asmens tapatybės dokumentus ir dokumentus, patvirtinančius dabartinį adresą.
[ Tapatybės patvirtinimo dokumentas ]
Pateikite vieną asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka ir asmenukę (veido patvirtinimui).
[ Adreso įrodymas ]
Pateikite dokumentą, kuriame būtų nurodytas jūsų dabartinis adresas.
Priimtini dokumentai yra komunalinių paslaugų sąskaitos, kvitai arba vyriausybinių įstaigų išduoti dokumentai.
Dokumentas turi būti išduotas per pastaruosius 6 mėnesius.
Atnaujinkite savo informaciją apsilankę Kliento meniu > Registracijos informacija / Nustatymai.
Reikalingas adreso įrodymas.
[ Adreso įrodymas ]
Pateikite dokumentą, kuriame būtų nurodytas jūsų dabartinis adresas.
Priimtini dokumentai yra komunalinių paslaugų sąskaitos, kvitai arba vyriausybinių įstaigų išduoti dokumentai.
Dokumentas turi būti išduotas per pastaruosius 6 mėnesius.
Norėdami gauti informacijos apie tai, kaip pakeisti adresą, žr. šią nuorodą.
Jei norite pakeisti savo telefono ar mobiliojo telefono numerį, tai galite pakeisti meniu „Nustatymai“ „Paskyra“.
Jei norite pakeisti savo registruotą vardą, susisiekite su mūsų palaikymo tarnyba.
Prisijungę prie bitwallet, savo registruotą el. pašto adresą galite patikrinti meniu „Nustatymai“ skiltyje „Paskyra“.
Galite patys pakeisti savo prisijungimo informaciją, esančią meniu „Nustatymai“ skiltyje „Sauga“.
Instrukcijas rasite toliau pateiktoje nuorodoje.
Įsitikinkite, kad el. pašto adreso viduryje nėra tarpų ar dvibaičių simbolių.
Pakeiskite savo telefono numerį į tokį, kuriuo galima gauti SMS. Savo telefono numerį galite pakeisti meniu „Nustatymų“ skiltyje „Paskyra“. Jei negalite pakeisti savo telefono numerio, susisiekite su mūsų palaikymo tarnyba.
Prisijungimo ekrane spustelėkite „Pamiršau slaptažodį“ ir spustelėkite Iš naujo nustatyti slaptažodį, kad jį vėl nustatytumėte. Jei prisijungimo slaptažodžio nustatymas iš naujo neveikia, susisiekite su mūsų palaikymo tarnyba.
Santrauką galite rasti mūsų svetainės skiltyje „Verslo naudotojui reikalingi dokumentai“ „Nauja paskyra“.
