Korduma kippuvad küsimused bitwallet kohta küsimuste ja vastuste vormingus.
11 Teave
Vastame kohe pärast dokumentide saamist ja kinnitusprotsess võtab aega vaid 30 minutit.
Sõltuvalt liiklusummikutest peame võib-olla teid ootama jätma.
Palun eelnevalt aru saada.
Lisaks tõstetakse teie konto olek Basic peale, kui kõik nõutavad dokumendid on kinnitatud.
Puuduste avastamisel võtab tugiteenus teiega e-posti teel ühendust. Kontrollige sisu ja esitage dokumendid uuesti.
Esitada tuleb isikut tõendavad dokumendid (fotoga isikutuvastus ja selfie) ning kehtivat aadressi tõendavad dokumendid.
[Fotoga isikut tõendavad dokumendid]
[selfie]
[Praeguse aadressi tõend]
Esitatavate materjalide üksikasjad leiate oma kontolt pärast uue rahakoti avamist.
Peate minema menüüsse "Seaded" ja lõpetama registreerimisandmete muutmise protseduuri. Menetlus nõuab kehtiva aadressi tõendamise dokumendi esitamist, mis on välja antud viimase 6 kuu jooksul ja mis sisaldab teie uut aadressi. Esitage üks järgmistest dokumentidest.
[Praeguse aadressi tõend]
Teavet aadressi muutmise kohta leiate järgmiselt lingilt.
Kui soovite oma telefoni- või mobiilinumbrit muuta, saate seda muuta menüüst "Seaded" "Konto".
Kui soovite oma registreeritud nime muuta, võtke ühendust meie klienditoega.
Pärast bitwallet-sse sisselogimist saate oma registreeritud e-posti aadressi kontrollida menüü "Seaded" jaotises "Konto".
Saate seda ise muuta menüü "Seaded" jaotises "Turvalisus" sisselogimisandmetes.
Juhiste saamiseks vaadake järgmist linki.
Veenduge, et teie e-posti aadressi keskel ei oleks tühikuid ega kahebaidiseid märke.
Muutke oma telefoninumber selliseks, mis saab SMS-e vastu võtta. Telefoninumbrit saate muuta menüüs "Seaded" jaotises "Konto". Kui te ei saa oma telefoninumbrit muuta, võtke ühendust meie klienditoega.
Palun klõpsake sisselogimiskuval "Unustasin parooli" ja klõpsake selle uuesti seadistamiseks nuppu Lähtesta parool. Kui sisselogimisparooli lähtestamine ei aita, võtke ühendust meie klienditoega.
Kokkuvõtte leiate meie veebisaidi jaotise "Uus konto" jaotisest "Ärikasutajale nõutavad dokumendid".
