Kui kaua kulub minu kinnitusdokumentide kinnitamiseks?
Vastame kohe pärast dokumentide saamist ja kinnitusprotsess võtab aega vaid 30 minutit.
Sõltuvalt liiklusummikutest peame võib-olla teid ootama jätma.
Palun eelnevalt aru saada.
Lisaks tõstetakse teie konto olek Basic peale, kui kõik nõutavad dokumendid on kinnitatud.
Puuduste avastamisel võtab tugiteenus teiega e-posti teel ühendust. Kontrollige sisu ja esitage dokumendid uuesti.
Milliseid dokumente pean uue rahakoti avamisel esitama?
Esitada tuleb isikut tõendavad dokumendid ja dokumendid, mis kinnitavad kehtivat aadressi.
[Isiku tuvastamise dokument]
Palun esitage üks fotoga isikut tõendav dokument ja selfi (näotuvastusega).
[ Aadressi tõend ]
Palun esitage dokument, mis näitab teie praegust aadressi.
Vastuvõetavate dokumentide hulka kuuluvad kommunaalmaksete arved, kviitungid või valitsusasutuste väljastatud dokumendid.
Dokument peab olema väljastatud viimase kuue kuu jooksul.
Kuidas ma saan oma aadressi muuta?
Uuenda oma andmeid kliendimenüüst > registreerimisinfo / seaded.
Vaja on aadressi tõendavat dokumenti.
[ Aadressi tõend ]
Palun esitage dokument, mis näitab teie praegust aadressi.
Vastuvõetavate dokumentide hulka kuuluvad kommunaalmaksete arved, kviitungid või valitsusasutuste väljastatud dokumendid.
Dokument peab olema väljastatud viimase kuue kuu jooksul.
Teavet aadressi muutmise kohta leiate järgmiselt lingilt.
Muutke oma aadressi
Kuidas ma saan oma telefoninumbrit muuta?
Kui soovite oma telefoni- või mobiilinumbrit muuta, saate seda muuta menüüst "Seaded" "Konto".
Kuidas ma saan oma nime muuta?
Kust ma leian oma registreeritud e-posti aadressi?
Pärast bitwallet-sse sisselogimist saate oma registreeritud e-posti aadressi kontrollida menüü "Seaded" jaotises "Konto".
Kuidas ma saan oma registreeritud e-posti aadressi muuta?
Saate seda ise muuta menüü "Seaded" jaotises "Turvalisus" sisselogimisandmetes.
Juhiste saamiseks vaadake järgmist linki.
Muutke oma e-posti aadressi
Ma ei saa registreerida e-posti aadressi sõnumiga "Vale vorming".
Veenduge, et teie e-posti aadressi keskel ei oleks tühikuid ega kahebaidiseid märke.
Ma ei saa SMS-sõnumeid vastu võtta.
Muutke oma telefoninumber selliseks, mis saab SMS-e vastu võtta. Telefoninumbrit saate muuta menüüs "Seaded" jaotises "Konto". Kui te ei saa oma telefoninumbrit muuta, võtke ühendust meie klienditoega.
Kontaktvormi vaatamiseks klõpsake siin
Mida peaksin tegema, kui olen oma sisselogimisparooli unustanud?
Palun klõpsake sisselogimiskuval "Unustasin parooli" ja klõpsake selle uuesti seadistamiseks nuppu Lähtesta parool. Kui sisselogimisparooli lähtestamine ei aita, võtke ühendust meie klienditoega.
Kontaktvormi vaatamiseks klõpsake siin
Mida on vaja ärikonto avamiseks?