Teave äritegevuse kohta kuldse nädala puhkuse ajal.
Täname teid bitwallet kasutamise eest.
Kuldse nädala pühade perioodil töötame tavapäraselt, kuid mõned teenused ei ole saadaval.
Üksikute teenuste käsitlemise kohta vaadake järgmist tabelit.
| Teenindus | 29. aprill, 2026 kolmap PH |
30. aprill 2026 Neljapäev ・ 1. mai 2026 P |
2. mai, 2026 laup |
3. mai, 2026 Päike |
4. mai 2026 Esmasp PH ~ 6. mai 2026 kolmap PH |
7. mai, 2026 N |
|
| tagatisraha / Väljavõtmine / Makse |
Deposiit pangaülekandega (*1) | × | Saadaval | × | × | × | Saadaval |
| Väljamakse bitwallet-st pangakontole (*2) | × | × | × | × | |||
| Deposiit/makse krediitkaardiga | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
| Makse (1 TP6T kasutajat) | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
| Vahetada | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |||
| Muud teenused | bitwallet konto registreerimine | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
| KYC dokumentide kinnitamine | × | × | × | × | |||
| Kasutajatugi | Küsige klienditoest | × | × | × | × |
×Teenus pole kuldse nädala puhkuse ajal saadaval
Sissemakse / Väljamakse / Maksmine
| Deposiit pangaülekandega (*1) | |
| 29. aprill 2026 K PH | × |
| 30. aprill 2026 N ・ 1. mai 2026 reede |
Saadaval |
| 2. mai 2026 laupäev | × |
| 3. mai 2026 Pühapäev | × |
| 4. mai 2026 esmaspäeval, PH-s ～ 6. mai 2026 K PH |
× |
| 7. mai 2026 N | Saadaval |
| Väljamakse bitwallet-st pangakontole (*2) | |
| 29. aprill 2026 K PH | × |
| 30. aprill 2026 N ・ 1. mai 2026 reede |
Saadaval |
| 2. mai 2026 laupäev | × |
| 3. mai 2026 Pühapäev | × |
| 4. mai 2026 esmaspäeval, PH-s ～ 6. mai 2026 K PH |
× |
| 7. mai 2026 N | Saadaval |
| Deposiit/makse krediitkaardiga | |
| 29. aprill 2026 K PH | 〇 |
| 30. aprill 2026 N ・ 1. mai 2026 reede |
Saadaval |
| 2. mai 2026 laupäev | 〇 |
| 3. mai 2026 Pühapäev | 〇 |
| 4. mai 2026 esmaspäeval, PH-s ～ 6. mai 2026 K PH |
〇 |
| 7. mai 2026 N | Saadaval |
| Makse (1 TP6T kasutajat) | |
| 29. aprill 2026 K PH | 〇 |
| 30. aprill 2026 N ・ 1. mai 2026 reede |
Saadaval |
| 2. mai 2026 laupäev | 〇 |
| 3. mai 2026 Pühapäev | 〇 |
| 4. mai 2026 esmaspäeval, PH-s ～ 6. mai 2026 K PH |
〇 |
| 7. mai 2026 N | Saadaval |
| Vahetada | |
| 29. aprill 2026 K PH | 〇 |
| 30. aprill 2026 N ・ 1. mai 2026 reede |
Saadaval |
| 2. mai 2026 laupäev | 〇 |
| 3. mai 2026 Pühapäev | 〇 |
| 4. mai 2026 esmaspäeval, PH-s ～ 6. mai 2026 K PH |
〇 |
| 7. mai 2026 N | Saadaval |
Muud teenused
| bitwallet konto registreerimine | |
| 29. aprill 2026 K PH | 〇 |
| 30. aprill 2026 N ・ 1. mai 2026 reede |
Saadaval |
| 2. mai 2026 laupäev | 〇 |
| 3. mai 2026 Pühapäev | 〇 |
| 4. mai 2026 esmaspäeval, PH-s ～ 6. mai 2026 K PH |
〇 |
| 7. mai 2026 N | Saadaval |
| KYC dokumentide kinnitamine | |
| 29. aprill 2026 K PH | × |
| 30. aprill 2026 N ・ 1. mai 2026 reede |
Saadaval |
| 2. mai 2026 laupäev | × |
| 3. mai 2026 Pühapäev | × |
| 4. mai 2026 esmaspäeval, PH-s ～ 6. mai 2026 K PH |
× |
| 7. mai 2026 N | Saadaval |
Kasutajatugi
| Küsige klienditoest | |
| 29. aprill 2026 K PH | × |
| 30. aprill 2026 N ・ 1. mai 2026 reede |
Saadaval |
| 2. mai 2026 laupäev | × |
| 3. mai 2026 Pühapäev | × |
| 4. mai 2026 esmaspäeval, PH-s ～ 6. mai 2026 K PH |
× |
| 7. mai 2026 N | Saadaval |
×Teenus pole kuldse nädala puhkuse ajal saadaval
Märge:
*1. Pärast finantsasutuste tööaega (sh laupäeval, pühapäeval ja riigipühal) tehtud maksed kajastuvad kontol järgmisel tööpäeval. Kui on vaja klienditoe abi, vastame oma tööpäevadel järjekorras.
*2. Väljamaksetaotlusi võetakse vastu ka pühade ajal. Kodumaiste pankade tavadeposiit on 3 tööpäeva alates väljamaksetaotlusest. Seda võidakse käsitleda järgmisel tööpäeval olenevalt ülekande sihtfinantsasutuse või saaja konto staatusest.
Ootused hilinemisega:
■Sissemakse・Väljavõtmine
Kuldse nädala pühade perioodil on sisse- ja väljamaksetaotlused eeldatavasti rahvarohked. Seega võib töötlemine võtta tavapärasest kauem aega. Viivituste vältimiseks planeerige protseduur varakult.
■ KYC dokumentide kinnitamine / klienditoe päringute tegemine
bitwallet tugiteenus pakub ajavahemikul 29. aprillist 2026 kuni 6. maini 2026 (välja arvatud 30. aprill 2026 - 1. mai 2026) piiratud teenuseid. Võtame vastu sertifikaatide ja päringute esitamist, kuid vastame neile tööajal.
Pange tähele, et vastamine võib võtta tavapärasest kauem aega.
Täname teid jätkuva toetuse eest, sest meie bitwallet meeskond püüab pakkuda tõhusat ja mitmekülgset digitaalse rahakoti teenust, mis sobiks laiemale publikule.