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NOTICIAS

Lista de nuevos servicios y nota de prensa.

categoría: Importante

Lanzamiento y anuncio del servicio bitwallet.

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Importante

Suspensión temporal de los servicios de atención al cliente de bitwallet

Tenga en cuenta que el servicio de atención al cliente de bitwallet no estará disponible durante el siguiente período ya que los empleados estarán recibiendo capacitación.
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Solicitud para configurar la autenticación de dos factores para evitar inicios de sesión no autorizados

Recientemente, ha habido un número cada vez mayor de casos en los que un tercero piratea las cuentas de correo electrónico de los usuarios. El tercero intentó recuperar las credenciales.
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Mantenimiento del servicio de Depósito con Tarjeta de Crédito

La empresa de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito nos informó que actualmente están solucionando un problema de falla del sistema, por lo que no podemos procesar un crédito.
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Retrasos en el sistema de emergencia resueltos

Nos gustaría informarle que hubo un retraso en el sistema de inicio de sesión el martes 5 de mayo de 2020 (23:30 SGT). Ha sido resuelto el mismo día (23:45 SG
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Ajuste de Tarifa al Pago con Tarjeta de Crédito

En respuesta a las interrupciones erráticas que enfrentan las tarjetas emitidas en Japón desde agosto de 2019, nuestra empresa, bitwallet, ha implementado una nueva puerta de enlace de pago.
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Mantenimiento del Servicio de Depósito con Tarjeta de Crédito Resuelto

Le informamos que se ha producido un error en el sistema en las transacciones con tarjetas de crédito/débito VISA/MASTER/DINERS/DISCOVER. Se ha solucionado en el mismo día.
Importante

Mantenimiento del servicio de Depósito con Tarjeta de Crédito

Nos gustaría informarle que estamos experimentando un error en el sistema en las transacciones con tarjeta de crédito/débito VISA/MASTER/DINERS/DISCOVER debido al servicio de pago con tarjeta de crédito.
Importante

Aviso de parte del cambio en la especificación API

Nos gustaría informar a los usuarios sobre el nuevo ID de transacción que se introducirá en nuestra plataforma a partir del 4 de febrero de 2019 (lunes). A diferencia de la actual Transa
Importante

Aviso de cambio en el cálculo de tarifas

bitwallet desea informar a todos los usuarios sobre el nuevo cálculo de tarifas correspondientes a nuestros servicios de retiro de moneda fiduciaria. El siguiente cambio en el cálculo de tarifas
Importante

Retrasos en el sistema de emergencia resueltos

Nos gustaría informarle que hubo un retraso en todos los pagos y transacciones con tarjeta de crédito/débito el lunes 15 de agosto de 2018 (9:00 SGT). ha sido re
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