Ανακοίνωση για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το bitwallet.
Το γραφείο υποστήριξης θα είναι κλειστό τις ακόλουθες ημερομηνίες λόγω εκπαίδευσης των εργαζομένων.
■Δευτέρα 15 Αυγούστου 2022 και 16 Τρίτη Αυγούστου 2022
Η υπηρεσία Bitwallet μπορεί ακόμα να χρησιμοποιηθεί ως συνήθως, εκτός από ορισμένες υπηρεσίες. Δείτε τον παρακάτω πίνακα για περισσότερες πληροφορίες.
| Υπηρεσία | Περιεχόμενο |
| Κατάθεση μέσω τραπεζικού εμβάσματος *1 | Η κατάθεση θα χρειαστεί περισσότερο από το συνηθισμένο για να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας. Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια από το γραφείο υποστήριξης, όπως την ενημέρωση ενός αριθμού αναγνώρισης λογαριασμού που λείπει, θα σας απαντήσουμε ανάλογα τις εργάσιμες ημέρες. |
| Ανάληψη από bitwallet σε τραπεζικό λογαριασμό *2 | Ζητήθηκε έως τις 11 (Πέμ.): Τα χρήματα θα φτάσουν στις 15 (Δευτ.) Ζητήθηκε μετά τις 12 (Παρ.): Τα χρήματα θα φτάσουν στις 18 (Τετ.) |
| Έγκριση εγγράφων KYC | Θα επεξεργαστούμε τις εγκρίσεις ανάλογα τις εργάσιμες ημέρες. Τα έγγραφα μπορούν ακόμα να μεταφορτωθούν και να υποβληθούν στην πλατφόρμα bitwallet. |
| Πληροφορίες | Θα απαντήσουμε ανάλογα τις εργάσιμες ημέρες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα αιτήματος. |
*1. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται μετά τις ώρες λειτουργίας των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων (συμπεριλαμβανομένου του Σαββάτου, της Κυριακής και των εθνικών αργιών) θα εμφανίζονται στον λογαριασμό την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Η κατάθεση μέσω πιστωτικής κάρτας είναι διαθέσιμη ως συνήθως.
*2. Μπορεί να διεκπεραιωθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ανάλογα με την κατάσταση του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος προορισμού μεταφοράς ή του λογαριασμού δικαιούχου πληρωμής.
■Προσδοκίες καθυστέρησης:
Αναμένεται ότι οι διαδικασίες κατάθεσης και ανάληψης θα είναι γεμάτες κατά την παραπάνω περίοδο. Παρακαλούμε ολοκληρώστε τη διαδικασία εκ των προτέρων σε περίπτωση καθυστέρησης. Επιπλέον, μπορεί να χρειαστεί περισσότερος από το συνηθισμένο για να απαντήσετε σε ερωτήματα και να εγκρίνετε έγγραφα.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή υποστήριξή σας καθώς η ομάδα μας bitwallet θα προσπαθήσει να παρέχει μια αποτελεσματική και ευέλικτη υπηρεσία ψηφιακού πορτοφολιού για να ταιριάζει σε ένα ευρύτερο φάσμα κοινού.