ประกาศเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ
ขอบคุณที่ใช้ bitwallet
ฝ่ายสนับสนุนจะปิดให้บริการในวันต่อไปนี้เนื่องจากการฝึกอบรมพนักงาน
■วันจันทร์ที่ 15 สิงหาคม 2022 และวันอังคารที่ 16 สิงหาคม 2022
บริการ Bitwallet ยังคงสามารถใช้งานได้ตามปกติ ยกเว้นบางบริการ โปรดดูตารางต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
| บริการ | เนื้อหา |
| ฝากเงินโดยโอนเงินผ่านธนาคาร *1 | การฝากเงินจะใช้เวลานานกว่าปกติจึงจะปรากฏในบัญชีของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน เช่น การอัปเดตหมายเลขประจำตัวบัญชีที่หายไป เราจะตอบกลับคุณตามวันทำการ |
| ถอนจาก bitwallet เข้าบัญชีธนาคาร *2 | ร้องขอภายในวันที่ 11 (พฤหัสบดี): เงินจะเข้าวันที่ 15 (จันทร์) ร้องขอหลังวันที่ 12 (ศุกร์): เงินจะเข้าวันที่ 18 (พุธ) |
| การอนุมัติเอกสาร KYC | เราจะดำเนินการโดยได้รับอนุมัติตามวันทำการ ยังคงสามารถอัพโหลดและส่งเอกสารไปยังแพลตฟอร์ม bitwallet ได้ |
| สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม | เราจะตอบกลับตามวันทำการ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถาม |
*1. การชำระเงินหลังเวลาทำการของสถาบันการเงิน (รวมถึงวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) จะแสดงในบัญชีในวันทำการถัดไป สามารถฝากเงินผ่านบัตรเครดิตได้ตามปกติ
*2. อาจได้รับการจัดการในวันทำการถัดไป ขึ้นอยู่กับสถานะของสถาบันการเงินปลายทางที่โอนหรือบัญชีผู้รับเงิน
■ความคาดหวังถึงความล่าช้า:
คาดว่าขั้นตอนการฝากและถอนเงินจะหนาแน่นในช่วงระยะเวลาข้างต้น กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนล่วงหน้าในกรณีที่เกิดความล่าช้า นอกจากนี้อาจใช้เวลานานกว่าปกติในการตอบข้อซักถามและอนุมัติเอกสาร
ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากทีม bitwallet ของเราจะพยายามให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและหลากหลายเพื่อให้เหมาะกับผู้ชมในวงกว้างขึ้น