Ich habe eine Bankeinzahlung getätigt. Kann ich es stornieren?
Nach Abschluss des Übertragungsvorgangs kann die Übertragung nicht mehr storniert werden. Wenn Sie bitwallet nicht verwenden möchten, können Sie das Geld abheben, nachdem es in Ihrem Wallet angezeigt wird.
Gibt es ein Limit für den Betrag, den ich per Kreditkarte einzahlen kann?
Das Einzahlungslimit für Kredit-/Debitkarten beträgt US$5.000 (Äquivalent) pro Karte. Das Limit wird am ersten Tag jedes Monats zurückgesetzt.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Kreditkarten, die ich registrieren kann?
Die Anzahl der Kredit-/Debitkarten, die Sie registrieren können, hängt von Ihrem Kontostatus ab.
Für Basic können bis zu 5 Karten und für Pro bis zu 10 Karten registriert werden.
Wo kann ich Prepaidkarten und Bundlekarten registrieren?
Wie bei der Kreditkartenregistrierung können Sie sich über das Menü „Einzahlung“ -> „Karteneinzahlung“ -> „Neue Karte registrieren“ registrieren.
Wo kann ich meine registrierten Karten bearbeiten oder löschen?