Yeni Yıl Tatil Bildirimi
Lütfen tatil sezonunda bitwallet hizmetlerine ilişkin aşağıdaki güncellemelerden haberdar olun.
Mevcut hizmetler aşağıdaki gibidir:
- bitwallet Hesap Kaydı
- Havale (bitwaller Kullanıcısı)
- Kartla Para Yatırma
- Ödeme isteği
Aşağıdaki hizmetlerin belirtilen süre boyunca kullanılamayacağını lütfen unutmayın.
[Mevduat hesabı]
29 Aralık 2018 (Cumartesi) ile 3 Ocak 2019 (Per) tarihleri arasında banka havalesi yoluyla yapılan para yatırma işlemleri cüzdan hesabınıza yansıtılmayacaktır.
[Bankaya Para Çekme]
27 Aralık 2018 (Per) tarihinde gönderilen para çekme talebinin banka hesabınıza 4 Ocak 2019 (Cuma) tarihinde ulaşması planlanacaktır. 28 Aralık 2018 (Cum) ile 3 Ocak 2019 (Per) tarihleri arasında yapılan talep, banka hesabınıza yalnızca 7 Ocak 2019 (Pzt) tarihinde ulaşacaktır. Herhangi bir gecikmeyi önlemek için lütfen para çekme işleminizi önceden düzenleyin.
[Fiat Döviz Değişimi]
Fiat döviz bozdurma hizmetleri aşağıdaki dönemde geçici olarak devre dışı bırakılacaktır:
25 Aralık 2018 (Salı), 07:00 - 27 Aralık 2018 (Per), 07:00 ve
28 Aralık 2018 (Cum), 00:00 - 3 Ocak 2019 (Per), 00:00.
Destek Masası Ekibimize 29 Aralık 2018 (Cumartesi) ile 3 Ocak 2019 (Per) tarihleri arasında ulaşılamayacaktır.
Sohbet ve e-posta sorguları alınmaya devam edecektir. Ancak yanıt 4 Ocak 2019 (Cum) tarihinden itibaren sırayla gönderilecektir. Yüklenen tüm belgelerin doğrulanması ve onaylanması ile banka bilgilerinin kaydedilmesi için ek süre gereklidir.
Devam eden desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. bitwallet Ekibi herkese mutlu bir tatil ve neşeli bir yeni yıl diliyoruz!