karibu

Wasiliana nasi

Uchunguzi wa Huduma

Kwa usaidizi wa wateja

Kwa usaidizi wa wateja

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu kufungua akaunti, matumizi ya akaunti yako, au huduma zetu, tafadhali wasiliana nasi hapa.

Wasiliana nasi

Inapatikana: masaa 24
Saa za Uendeshaji: Jumatatu hadi Jumamosi, 9:00 ~ 17:00 (JST)

Ikiwa tayari una akaunti, tafadhali ingia kwa kuchagua kitufe kilicho hapa chini na uwasiliane nasi.

Ikiwa huna akaunti au huwezi kuingia, tafadhali wasiliana nasi kwa kuchagua chaguo zifuatazo.

Usaidizi wa uchunguzi kupitia mwongozo wa sauti (Lugha ya Kijapani)

Kwa maswali ya jumla, unaweza pia kutumia mwongozo wa simu. Ikiwa una maswali yoyote maalum kuhusu akaunti yako, tafadhali wasiliana kupitia fomu ya uchunguzi iliyo hapo juu.

Inapatikana: masaa 24
Saa za Uendeshaji: Jumatatu hadi Jumamosi, 9:00 ~ 17:00 (JST)
オペレーター対応時間:Mchana 9:00-17:00 *日時間

(+81) 050-3204-0823

Taarifa za kibinafsi zitakazotolewa na wewe zitatumika tu kujibu swali lako. Hatuzitumii kwa madhumuni mengine yoyote au kuzitoa kwa washirika wengine bila ruhusa. Tutashughulikia taarifa zako za kibinafsi kwa makini kulingana na Sera yetu ya Faragha .

Je, unahitaji msaada?
Tuko hapa kusaidia.

Timu yetu ya usaidizi imejitolea kukuhudumia.
Wasiliana nasi ikiwa una maswali yoyote kuhusu huduma zetu.

Ukurasa wa sasa