dekat

Soalan Lazim (FAQ)

Soalan lazim tentang bitwallet dalam format Soal Jawab.

Saya akan menaik taraf peranti saya. Adakah terdapat sebarang prosedur yang perlu saya ikuti?

Sila semak maklumat akaun anda (nombor telefon, alamat e-mel dan tetapan Pengesahan 2 Faktor) sebelum bertukar kepada peranti baharu. Jika maklumat berdaftar anda tidak dikemas kini, anda mungkin tidak dapat log masuk ke akaun anda selepas bertukar kepada peranti baharu. Juga, sila pindahkan Pengesahan 2 Faktor anda ke peranti baharu semasa peranti lama masih boleh digunakan.
Untuk butiran tentang cara memindahkan Pengesahan 2-Faktor, sila rujuk pautan berikut.

Klik di sini untuk mengetahui cara memindahkan pengesahan 2 langkah

Soalan Lazim Atas
Muka surat ini