Notis Cuti Tahun Baru
Sila maklum tentang kemas kini berikut mengenai perkhidmatan bitwallet semasa musim cuti.
Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:
- Pendaftaran Akaun bitwallet
- Pengiriman wang (Pengguna bitwaller)
- Deposit Kad
- Permintaan bayaran
Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan di bawah tidak akan tersedia dalam tempoh yang ditetapkan.
[Deposit bank]
Deposit melalui pindahan bank dari 29 Disember 2018 (Sabtu) hingga 3 Januari 2019 (Kha) tidak akan ditunjukkan pada akaun dompet anda.
[Keluarkan ke Bank]
Permintaan pengeluaran yang dihantar pada 27 Disember 2018 (Kha) akan dijadualkan tiba di akaun bank anda pada 4 Januari 2019 (Jumaat). Permintaan yang dibuat dari 28 Disember 2018 (Jumaat) hingga 3 Januari 2019 (Kha) hanya akan masuk ke akaun bank anda pada 7 Januari 2019 (Isnin). Sila aturkan pengeluaran anda terlebih dahulu untuk mengelakkan sebarang kelewatan.
[Pertukaran Mata Wang Fiat]
Perkhidmatan pertukaran mata wang fiat akan dilumpuhkan buat sementara waktu dalam tempoh berikut:
25 Disember 2018 (Selasa), 7:00 PG hingga 27 Disember 2018 (Khamis), 7:00 PG dan
28 Disember 2018 (Jumaat), 0:00 PG hingga 3 Januari 2019 (Kha), 0:00 PG.
Pasukan Meja Sokongan kami tidak akan dapat dihubungi dari 29 Disember 2018 (Sab) hingga 3 Januari 2019 (Kha).
Sembang dan pertanyaan e-mel masih akan diterima. Bagaimanapun, maklum balas akan dihantar mulai 4 Januari 2019 (Jumaat) mengikut urutan. Masa tambahan diperlukan untuk pengesahan dan kelulusan semua dokumen yang dimuat naik dan pendaftaran butiran bank.
Kami mengucapkan terima kasih atas sokongan dan pemahaman yang berterusan. Pasukan bitwallet mengucapkan selamat bercuti dan tahun baru yang ceria!