Pranešimas apie verslo operacijas
Dėkojame, kad naudojate bitwallet.
Pagalbos skyrius bus uždarytas šiomis dienomis dėl darbuotojų mokymų.
■2024 m. rugpjūčio 13 d. (antradienis) ir 2024 m. rugpjūčio 14 d. (trečiadienis)
bitwallet paslauga vis tiek gali būti naudojama kaip įprasta, išskyrus kai kurias paslaugas.
Daugiau informacijos rasite toliau pateiktoje lentelėje.
| Aptarnavimas | Turinys |
| Užstatas banko pavedimu *1 | Užtruks ilgiau nei įprastai, kol indėlis atsispindės jūsų sąskaitoje. Jei jums reikia pagalbos iš palaikymo tarnybos, pvz., atnaujinti trūkstamą sąskaitos identifikavimo numerį, mes jums atitinkamai atsakysime darbo dienomis. |
| Išėmimas iš bitwallet į banko sąskaitą *2 | Jei užklausa bus pateikta iki rugpjūčio 8 d. (ketvirtadienis), lėšos bus gautos rugpjūčio 13 d. (antradienis). Jei prašymas pateikiamas rugpjūčio 9 d. (Penktadienis) arba vėliau, lėšos bus gautos rugpjūčio 16 d. (ketvirtadienis). |
| KYC dokumentų tvirtinimas | Darbo dienomis atitinkamai apdorosime patvirtinimus. Dokumentus vis dar galima įkelti ir pateikti į bitwallet platformą. |
| Paklausimai | Atitinkamai atsakysime darbo dienomis. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis naudodami el užklausos forma. |
*1. Mokėjimai, atlikti pasibaigus finansų įstaigų darbo laikui (įskaitant šeštadienį, sekmadienį ir valstybines šventes), sąskaitoje bus rodomi kitą darbo dieną. Užstatas kredito kortele galimas kaip įprasta.
*2. Jis gali būti tvarkomas kitą darbo dieną, atsižvelgiant į pervedimo paskirties finansų įstaigos arba gavėjo sąskaitos būseną.
Tikimasi vėlavimo:
Maloniai tikimės, kad aukščiau nurodytu laikotarpiu įnešimo ir išėmimo procedūros bus perpildytos. Vėlavimo atveju procedūrą prašome atlikti iš anksto. Be to, atsakymas į užklausas ir dokumentų tvirtinimas gali užtrukti ilgiau nei įprastai.
Dėkojame už nuolatinį palaikymą, nes mūsų bitwallet komanda stengsis teikti veiksmingą ir universalią skaitmeninės piniginės paslaugą, kuri tiktų platesnei auditorijai.