concierge
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- Come leggere in giapponese: concierge
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Concierge è un servizio di supporto disponibile con carte Platinum e superiori. Può rispondere a molteplici richieste come accoglienza alberghiera, informazioni turistiche, biglietteria aerea e organizzazione biglietteria. Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi puoi utilizzarlo in qualsiasi momento.
Non è previsto alcun costo aggiuntivo per l'utilizzo del servizio, solo un canone annuale.
Il servizio concierge si prenderà cura di varie richieste, ma potrebbe non farlo per alcuni contenuti. Questo perché vengono giudicati in base al fatto che sia previsto o meno il pagamento con carta di credito come metodo di pagamento.
In alcuni casi, i servizi di portineria possono essere utilizzati per accedere a negozi che sarebbero inaccessibili con la normale prenotazione, e possono essere gestite anche richieste non legate al pagamento con carta.