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Domande frequenti (FAQ)

Domande frequenti su bitwallet in formato domande e risposte.

Quanto tempo occorre affinché i miei documenti di verifica vengano approvati?

Rispondiamo non appena riceviamo i documenti e il processo di conferma richiede solo 30 minuti.
Potremmo dover farti aspettare a seconda della congestione del traffico.
Si prega di comprendere in anticipo.
Inoltre, lo stato del tuo account verrà elevato a Basic una volta approvati tutti i documenti richiesti.
Se vengono rilevate carenze, il supporto tecnico ti contatterà via e-mail. Si prega di verificare il contenuto e inviare nuovamente i documenti.

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