menutup

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan yang sering diajukan tentang bitwallet dalam format Q&A.

Saya mengganti perangkat yang digunakan untuk Otentikasi 2 Faktor dan tidak dapat masuk lagi.

Jika Anda memiliki kode QR atau kunci akun yang digunakan saat menyiapkan Otentikasi 2 Faktor, Anda dapat memulihkannya sendiri. Silakan unduh kembali aplikasi Otentikasi 2 Faktor dan selesaikan prosedurnya. Jika Anda tidak memiliki keduanya, silakan hubungi kami menggunakan formulir kontak sehingga staf dukungan kami akan menonaktifkan pengaturan Otentikasi 2 Faktor.

Klik di sini untuk formulir kontak

Pertanyaan Umum Atas
Halaman saat ini