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जापानी में कैसे पढ़ें: कूलिंग-ऑफ

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कूलिंग-ऑफ एक विशेष प्रणाली है जो उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए निर्दिष्ट वाणिज्यिक लेनदेन अधिनियम और अन्य कानूनों में निर्धारित है। यह डोर-टू-डोर बिक्री जैसे आश्चर्यजनक लेनदेन में अनुबंधों और पिरामिड योजनाओं जैसे जटिल और उच्च जोखिम वाले लेनदेन में अनुबंधों को कवर करता है।

यदि आपने इन अनुबंधों में प्रवेश किया है, तो आप एकतरफा और बिना शर्त अपना आवेदन वापस ले सकते हैं या एक निश्चित अवधि के भीतर अपने द्वारा किए गए अनुबंध को रद्द कर सकते हैं। लेन-देन की प्रकृति के आधार पर, कूलिंग-ऑफ अवधि 8 दिन या 20 दिन निर्धारित की जाती है, जिसमें अनुबंध दस्तावेज़ की प्राप्ति का दिन भी शामिल है।

कूलिंग-ऑफ की स्थिति में विक्रेता उपभोक्ता से जुर्माना या हर्जाना नहीं मांग सकता है और अगर पैसा मिल गया है तो उसे उपभोक्ता को वापस करना होगा। कूलिंग-ऑफ प्रक्रिया हमेशा लिखित रूप में की जानी चाहिए और समय अवधि के भीतर नोटिस दिया जाना चाहिए।