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- Comment lire en japonais : réflexion
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Le délai de réflexion est un système spécial destiné à protéger les consommateurs, comme le stipule la loi sur les transactions commerciales spécifiées et d'autres lois. Il couvre les contrats dans le cadre de transactions surprises telles que les ventes à domicile, ainsi que les contrats dans le cadre de transactions complexes et à haut risque telles que les systèmes pyramidaux.
Si vous avez conclu ces contrats, vous pouvez retirer votre candidature de manière unilatérale et inconditionnelle ou résilier le contrat que vous avez conclu dans un certain délai. Selon la nature de l'opération, le délai de réflexion est fixé à 8 jours ou 20 jours, y compris le jour de la réception du document contractuel.
En cas de délai de réflexion, le vendeur ne peut réclamer au consommateur aucune pénalité ni aucun dommage et, si l'argent a été reçu, il doit être restitué au consommateur. La procédure de réflexion doit toujours être effectuée par écrit et la notification doit être donnée dans les délais.