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Foire aux questions (FAQ)

Questions fréquemment posées sur le bitwallet sous forme de questions et réponses.

Le dépôt n'est pas reflété

Le dépôt est effectué au plus tôt 15 minutes pendant les heures d'ouverture de la banque, mais si le nom de la source de versement ne correspond pas à celui que nous avons spécifié, le dépôt sera retenu pour traitement.
Si le nom de la source de versement est incorrect, veuillez remplir et joindre les informations nécessaires pour refléter le dépôt en utilisant le formulaire de demande de reflet de dépôt bancaire. Nous traiterons votre paiement dès confirmation.

Cliquez ici pour le formulaire de réflexion sur la demande de dépôt bancaire

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