NOUVELLES

Veuillez noter que le service d'assistance client bitwallet ne sera pas disponible pendant la période suivante car les employés suivront une formation du personnel.

Récemment, il y a eu un nombre croissant de cas où les comptes de messagerie d'utilisateurs ont été piratés par un tiers. Le tiers a tenté de récupérer les informations d'identification

Nous avons été informés par la société de traitement des paiements par carte de crédit qu'elle résolvait actuellement un problème de défaillance du système. Nous ne sommes donc pas en mesure de traiter le crédit.

Nous souhaitons vous informer qu'il y a eu un retard dans le système de connexion le mardi 5 mai 2020 (23h30 SGT). Le problème a été résolu le même jour (23h45 SG

En réponse aux perturbations erratiques rencontrées pour les cartes émises au Japon depuis août 2019, notre société - bitwallet a mis en place une nouvelle passerelle de paiement.

Nous souhaitons vous informer qu'une erreur système s'est produite dans les transactions par carte de crédit/débit VISA/MASTER/DINERS/DISCOVER. Elle a été résolue le même jour.

Nous souhaitons vous informer que nous rencontrons une erreur système dans les transactions par carte de crédit/débit VISA/MASTER/DINERS/DISCOVER en raison du paiement par carte de crédit.

Nous souhaitons informer les utilisateurs du nouveau Transaction ID qui sera introduit sur notre plateforme à partir du 4 février 2019 (lundi). Contrairement à la Transa actuelle

Nous tenons à vous informer qu'il y a eu un retard dans toutes les transactions de paiement et par carte de crédit/débit le lundi 15 août 2018 (9h00 SGT). Il a été re