Värskendused äritegevuse kohta uusaasta pühade ajal.
Täname teid bitwallet kasutamise eest.
Vaadake järgmist tabelit teenuse kättesaadavuse kohta uusaasta pühade perioodil.
| Teenindus | 27. detsember 2024 |
28.–31. detsember 2024 |
1.–5. jaanuar 2025 |
6. jaanuar 2025 |
|
| tagatisraha / Väljavõtmine / Makse |
Deposiit pangaülekandega (*1) | Saadaval | × | × | Saadaval |
| bitwallet-st väljaastumine pangakontole (*2) |
× | × | |||
| Deposiit/makse kaudu krediitkaart |
〇 | 〇 | |||
| Makse (1 TP6T kasutajat) | 〇 | 〇 | |||
| Valuutavahetus | 〇 | 〇 | |||
| Muud teenused | bitwallet konto registreerimine | 〇 | 〇 | ||
| KYC dokumentide kinnitamine | × | × | |||
| Tugilaud | Päringud | × | × |
×Teenus pole uusaasta pühade ajal saadaval
Sissemakse / Väljamakse / Maksmine
| Deposiit pangaülekandega (*1) | |
| 27. detsember 2024 | Saadaval |
| 28.–31. detsember 2024 laup | × |
| 1.–5. jaanuar 2025 | × |
| 6. jaanuar 2025 | Saadaval |
| Väljamakse bitwallet-st pangakontole (*2) | |
| 27. detsember 2024 | Saadaval |
| 28.–31. detsember 2024 laup | × |
| 1.–5. jaanuar 2025 | × |
| 6. jaanuar 2025 | Saadaval |
| Deposiit/makse krediitkaardiga | |
| 27. detsember 2024 | Saadaval |
| 28.–31. detsember 2024 laup | 〇 |
| 1.–5. jaanuar 2025 | 〇 |
| 6. jaanuar 2025 | Saadaval |
| Makse (1 TP6T kasutajat) | |
| 27. detsember 2024 | Saadaval |
| 28.–31. detsember 2024 laup | 〇 |
| 1.–5. jaanuar 2025 | 〇 |
| 6. jaanuar 2025 | Saadaval |
| Valuutavahetus | |
| 27. detsember 2024 | Saadaval |
| 28.–31. detsember 2024 laup | 〇 |
| 1.–5. jaanuar 2025 | 〇 |
| 6. jaanuar 2025 | Saadaval |
Muud teenused
| bitwallet konto registreerimine | |
| 27. detsember 2024 | Saadaval |
| 28.–31. detsember 2024 laup | 〇 |
| 1.–5. jaanuar 2025 | 〇 |
| 6. jaanuar 2025 | Saadaval |
| KYC dokumentide kinnitamine | |
| 27. detsember 2024 | Saadaval |
| 28.–31. detsember 2024 laup | × |
| 1.–5. jaanuar 2025 | × |
| 6. jaanuar 2025 | Saadaval |
Tugilaud
| Päringud | |
| 27. detsember 2024 | Saadaval |
| 28.–31. detsember 2024 laup | × |
| 1.–5. jaanuar 2025 | × |
| 6. jaanuar 2025 | Saadaval |
×Teenus pole uusaasta pühade ajal saadaval
Märge:
*1. Pärast finantsasutuste tööaega (uusaasta pühade ajal) tehtud maksed kajastuvad kontol järgmisel tööpäeval. Kui vajate tugimeeskonnalt abi, näiteks konto identifitseerimisnumbri või ülekande nime parandamiseks, vastame teile tööpäevadel.
*2. Väljamaksetaotlusi võetakse vastu ka pühade ajal. Kodumaiste pankade tavadeposiit on 3 tööpäeva alates väljamaksetaotlusest. Kui esitate väljamaksetaotluse 26. detsembril 2024, kajastuvad raha teie pangakontol pärast 30. detsembrit 2024. Alates 27. detsembrist esitatud väljamaksetaotluste puhul 2024 kuni 5. jaanuarini 2025 kajastuvad vahendid pärast 7. jaanuari 2025. Seda võidakse käsitleda järgmisel tööpäeval olenevalt ülekande sihtfinantsasutuse või saaja konto staatuse kohta.
Ootused hilinemisega:
■Sissemakse・Väljavõtmine
Uusaasta pühade perioodil on sisse- ja väljamaksetaotlused eeldatavasti rahvarohked. Seega võib töötlemine võtta tavapärasest kauem aega. Viivituste vältimiseks planeerige protseduur varakult.
■ KYC dokumentide kinnitamine・ Küsib klienditoe järele
bitwallet klienditugi osutab perioodil 28. detsember 2024 kuni 5. jaanuar 2025 ainult piiratud teenuseid. Võtame vastu tõendite ja päringute esitamist, kuid vastame neile tööajal. Pange tähele, et see võib võtta tavapärasest kauem aega. vastama.
Täname teid jätkuva toetuse eest, sest meie bitwallet meeskond püüab pakkuda tõhusat ja mitmekülgset digitaalse rahakoti teenust, mis sobiks laiemale publikule.