Ανακοίνωση για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το bitwallet.
Το γραφείο υποστήριξης θα είναι κλειστό τις ακόλουθες ημερομηνίες λόγω εκπαίδευσης των εργαζομένων.
■14 Αυγούστου 2025 (Πέμπτη) και 15 Αυγούστου 2025 (Παρασκευή)
Η υπηρεσία bitwallet μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως συνήθως, εκτός από ορισμένες υπηρεσίες.
Δείτε τον παρακάτω πίνακα για περισσότερες πληροφορίες.
| Υπηρεσία | Περιεχόμενο |
| Κατάθεση μέσω τραπεζικού εμβάσματος *1 | Η κατάθεση θα εμφανιστεί στον λογαριασμό σας την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Εάν χρειαστείτε βοήθεια από το γραφείο υποστήριξης, θα σας απαντήσουμε με τη σειρά τις εργάσιμες ημέρες. |
| Ανάληψη από bitwallet σε τραπεζικό λογαριασμό *2 | Εάν υποβληθεί αίτημα στις 12 Αυγούστου (Τρίτη), η πρώτη δυνατή κατάθεση θα είναι στις 14 Αυγούστου (Πέμπτη). Για αιτήματα που υποβάλλονται μεταξύ 13 Αυγούστου (Τετάρτη) και 17 Αυγούστου (Κυριακή), η πρώτη κατάθεση θα είναι στις 19 Αυγούστου (Τρίτη). |
| Έγκριση εγγράφων KYC | Θα επεξεργαστούμε τις εγκρίσεις ανάλογα τις εργάσιμες ημέρες. Τα έγγραφα μπορούν ακόμα να μεταφορτωθούν και να υποβληθούν στην πλατφόρμα bitwallet. |
| Πληροφορίες | Θα απαντήσουμε ανάλογα τις εργάσιμες ημέρες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας το έντυπο διερεύνησης. |
*1. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται μετά τις ώρες λειτουργίας των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων (συμπεριλαμβανομένου του Σαββάτου, της Κυριακής και των εθνικών αργιών) θα εμφανίζονται στον λογαριασμό την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Η κατάθεση μέσω πιστωτικής κάρτας είναι διαθέσιμη ως συνήθως.
*2. Μπορεί να διεκπεραιωθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ανάλογα με την κατάσταση του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος προορισμού μεταφοράς ή του λογαριασμού δικαιούχου πληρωμής.
Προσδοκίες καθυστέρησης:
Αναμένεται ότι οι διαδικασίες κατάθεσης και ανάληψης θα είναι γεμάτες κατά την παραπάνω περίοδο. Παρακαλούμε ολοκληρώστε τη διαδικασία εκ των προτέρων σε περίπτωση καθυστέρησης. Επιπλέον, μπορεί να χρειαστεί περισσότερος από το συνηθισμένο για να απαντήσετε σε ερωτήματα και να εγκρίνετε έγγραφα.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή υποστήριξή σας καθώς η ομάδα μας bitwallet θα προσπαθήσει να παρέχει μια αποτελεσματική και ευέλικτη υπηρεσία ψηφιακού πορτοφολιού για να ταιριάζει σε ένα ευρύτερο φάσμα κοινού.