Ανακοίνωση για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το bitwallet.
Το γραφείο υποστήριξης θα είναι κλειστό τις ακόλουθες ημερομηνίες λόγω εκπαίδευσης των εργαζομένων.
■13 Αυγούστου 2024 (Τρίτη) και 14 Αυγούστου 2024 (Τετάρτη)
Η υπηρεσία bitwallet μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως συνήθως, εκτός από ορισμένες υπηρεσίες.
Δείτε τον παρακάτω πίνακα για περισσότερες πληροφορίες.
| Υπηρεσία | Περιεχόμενο |
| Κατάθεση μέσω τραπεζικού εμβάσματος *1 | Η κατάθεση θα χρειαστεί περισσότερο από το συνηθισμένο για να εμφανιστεί στον λογαριασμό σας. Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια από το γραφείο υποστήριξης, όπως την ενημέρωση ενός αριθμού αναγνώρισης λογαριασμού που λείπει, θα σας απαντήσουμε ανάλογα τις εργάσιμες ημέρες. |
| Ανάληψη από bitwallet σε τραπεζικό λογαριασμό *2 | Εάν υποβληθεί αίτημα έως τις 8 Αυγούστου (Πέμ), τα κεφάλαια θα προγραμματιστούν να φτάσουν στις 13 Αυγούστου (Τρίτη). Εάν το αίτημα υποβληθεί στις ή μετά τις 9 Αυγούστου (Παρασκευή), τα κεφάλαια θα προγραμματιστούν να φτάσουν στις 16 Αυγούστου (Πέμ.). |
| Έγκριση εγγράφων KYC | Θα επεξεργαστούμε τις εγκρίσεις ανάλογα τις εργάσιμες ημέρες. Τα έγγραφα μπορούν ακόμα να μεταφορτωθούν και να υποβληθούν στην πλατφόρμα bitwallet. |
| Πληροφορίες | Θα απαντήσουμε ανάλογα τις εργάσιμες ημέρες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας το έντυπο διερεύνησης. |
*1. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται μετά τις ώρες λειτουργίας των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων (συμπεριλαμβανομένου του Σαββάτου, της Κυριακής και των εθνικών αργιών) θα εμφανίζονται στον λογαριασμό την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Η κατάθεση μέσω πιστωτικής κάρτας είναι διαθέσιμη ως συνήθως.
*2. Μπορεί να διεκπεραιωθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα, ανάλογα με την κατάσταση του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος προορισμού μεταφοράς ή του λογαριασμού δικαιούχου πληρωμής.
Προσδοκίες καθυστέρησης:
Αναμένεται ότι οι διαδικασίες κατάθεσης και ανάληψης θα είναι γεμάτες κατά την παραπάνω περίοδο. Παρακαλούμε ολοκληρώστε τη διαδικασία εκ των προτέρων σε περίπτωση καθυστέρησης. Επιπλέον, μπορεί να χρειαστεί περισσότερος από το συνηθισμένο για να απαντήσετε σε ερωτήματα και να εγκρίνετε έγγραφα.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή υποστήριξή σας καθώς η ομάδα μας bitwallet θα προσπαθήσει να παρέχει μια αποτελεσματική και ευέλικτη υπηρεσία ψηφιακού πορτοφολιού για να ταιριάζει σε ένα ευρύτερο φάσμα κοινού.