সংবাদ

নববর্ষের ছুটির সময় ব্যবসায়িক কার্যক্রমের আপডেট।

সেবা 2024.12.13

bitwallet ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।

অনুগ্রহ করে নতুন বছরের ছুটির সময় পরিষেবার প্রাপ্যতা সম্পর্কে নিম্নলিখিত সারণীটি পড়ুন।

বিঃদ্রঃ:
*১. আর্থিক প্রতিষ্ঠানের (নতুন বছরের ছুটির সময়) অপারেশনাল সময়ের পরে করা পেমেন্ট পরবর্তী ব্যবসায়িক দিনে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে। আপনার যদি সহায়তা দলের কাছ থেকে সহায়তার প্রয়োজন হয়, যেমন অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ নম্বর বা রেমিট্যান্স নাম সংশোধন করা, আমরা ব্যবসায়িক দিনে সেই অনুযায়ী আপনাকে সাড়া দেব।
*২। এমনকি ছুটির দিনেও প্রত্যাহারের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে। দেশীয় ব্যাঙ্কগুলির জন্য স্ট্যান্ডার্ড ডিপোজিট হল প্রত্যাহারের অনুরোধ থেকে 3 কার্যদিবস৷ আপনি যদি 26 ডিসেম্বর, 2024 তারিখে একটি প্রত্যাহারের অনুরোধ জমা দেন, তাহলে 30 ডিসেম্বর, 2024-এর পরে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে তহবিলগুলি প্রতিফলিত হবে৷ 27 ডিসেম্বর থেকে জমা দেওয়া টাকা তোলার অনুরোধগুলির জন্য, 2024, থেকে 5 জানুয়ারী, 2025, তহবিলগুলি 7 জানুয়ারী, 2025 এর পরে প্রতিফলিত হবে। এটি পরবর্তীতে পরিচালনা করা হতে পারে ব্যবসায়িক দিন স্থানান্তর গন্তব্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা প্রাপকের অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে।

বিলম্বের প্রত্যাশা:

■আমানত · প্রত্যাহার

নতুন বছরের ছুটির সময় জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধগুলি ভীড় হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এইভাবে, প্রক্রিয়াকরণ স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে। বিলম্ব এড়াতে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার পদ্ধতিটি তাড়াতাড়ি পরিকল্পনা করেছেন।

■KYC নথির অনুমোদন・গ্রাহক সহায়তার জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়

bitwallet গ্রাহক সহায়তা শুধুমাত্র 28 ডিসেম্বর, 2024 থেকে 5 জানুয়ারী, 2025 পর্যন্ত সময়ের মধ্যে সীমিত পরিষেবা প্রদান করবে। আমরা শংসাপত্র এবং অনুসন্ধানগুলি জমা গ্রহণ করি, তবে আমরা ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে তাদের প্রতিক্রিয়া জানাব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এটি স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় নিতে পারে সাড়া দিতে

---

আপনার অব্যাহত সমর্থনের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ কারণ আমাদের bitwallet টিম একটি দক্ষ এবং বহুমুখী ডিজিটাল ওয়ালেট পরিষেবা প্রদান করার চেষ্টা করবে যাতে দর্শকদের একটি বিস্তৃত পরিসরের জন্য উপযুক্ত।