{"id":5041,"date":"2024-12-13T10:00:00","date_gmt":"2024-12-13T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=5041"},"modified":"2024-12-13T10:02:57","modified_gmt":"2024-12-13T01:02:57","slug":"2024121301","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/pt\/news\/2024121301.html","title":{"rendered":"Atualiza\u00e7\u00f5es sobre as opera\u00e7\u00f5es comerciais durante o feriado de Ano Novo."},"content":{"rendered":"

Obrigado por usar bitwallet.<\/p>\n\n\n\n

Consulte a tabela a seguir sobre a disponibilidade do servi\u00e7o durante o per\u00edodo de f\u00e9rias de ano novo.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/td>\nServi\u00e7o<\/td>\n27 de dezembro,
2024<\/td>\n		28-31 de dezembro,
2024<\/td>\n		1-5 de janeiro,
2025<\/td>\n		6 de janeiro,
2025<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Dep\u00f3sito \/
Cancelamento \/
Pagamento<\/td>\n		Dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1)<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
Retirada de bitwallet
para conta banc\u00e1ria (*2)<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dep\u00f3sito \/ pagamento via
Cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td>\n		\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento (usu\u00e1rios bitwallet)<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
C\u00e2mbio monet\u00e1rio<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Outros servi\u00e7os<\/td>\nInscrever-se na conta bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Balc\u00e3o de suporte<\/td>\nInqu\u00e9ritos<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 O servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel normalmente
\n\u00d7<\/span>Servi\u00e7o indispon\u00edvel durante o feriado de ano novo\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Dep\u00f3sito\/Retirada\/Pagamento<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
27 de dezembro de 2024<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1-5 de janeiro de 2025<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retirada de bitwallet para conta banc\u00e1ria (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
27 de dezembro de 2024<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1-5 de janeiro de 2025<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito\/pagamento via cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
27 de dezembro de 2024<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 de janeiro de 2025<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Pagamento (usu\u00e1rios bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
27 de dezembro de 2024<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 de janeiro de 2025<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
C\u00e2mbio monet\u00e1rio<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
27 de dezembro de 2024<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 de janeiro de 2025<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Outros servi\u00e7os<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Inscrever-se na conta bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
27 de dezembro de 2024<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1-5 de janeiro de 2025<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
27 de dezembro de 2024<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1-5 de janeiro de 2025<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Balc\u00e3o de suporte<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Inqu\u00e9ritos<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
27 de dezembro de 2024<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
28-31 Dez,2024 S\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1-5 de janeiro de 2025<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
6 de janeiro de 2025<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 O servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel normalmente
\n\u00d7<\/span>Servi\u00e7o indispon\u00edvel durante o feriado de ano novo\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong>
*1. Pagamentos feitos ap\u00f3s o hor\u00e1rio operacional de institui\u00e7\u00f5es financeiras (durante o feriado de Ano Novo) ser\u00e3o refletidos na conta no pr\u00f3ximo dia \u00fatil. Se voc\u00ea precisar de assist\u00eancia da equipe de suporte, como retificar o n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o da conta ou o nome da remessa, responderemos a voc\u00ea adequadamente em dias \u00fateis.
*2. Solicita\u00e7\u00f5es de saque ser\u00e3o aceitas mesmo em feriados. O dep\u00f3sito padr\u00e3o para bancos nacionais \u00e9 de 3 dias \u00fateis a partir da solicita\u00e7\u00e3o de saque. Se voc\u00ea enviar uma solicita\u00e7\u00e3o de saque em 26 de dezembro de 2024, os fundos ser\u00e3o refletidos em sua conta banc\u00e1ria ap\u00f3s 30 de dezembro de 2024. Para solicita\u00e7\u00f5es de saque enviadas de 27 de dezembro de 2024 a 5 de janeiro de 2025, os fundos ser\u00e3o refletidos ap\u00f3s 7 de janeiro de 2025. Pode ser processado no pr\u00f3ximo dia \u00fatil, dependendo do status da institui\u00e7\u00e3o financeira de destino da transfer\u00eancia ou da conta do benefici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Expectativas de atraso:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u25a0Dep\u00f3sito\u30fbRetirada<\/p>\n\n\n\n

Espera-se que os pedidos de dep\u00f3sito e retirada fiquem lotados durante o per\u00edodo de feriado de Ano Novo. Assim, o processamento pode demorar mais que o normal. Certifique-se de planejar seu procedimento com anteced\u00eancia para evitar atrasos.<\/p>\n\n\n\n

\u25a0Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC\u30fbPergunta ao suporte ao cliente<\/p>\n\n\n\n

O suporte ao cliente bitwallet fornecer\u00e1 apenas servi\u00e7os limitados durante o per\u00edodo de 28 de dezembro de 2024 a 5 de janeiro de 2025. Aceitamos o envio de certificados e consultas, mas responderemos a eles durante o hor\u00e1rio comercial. Observe que a resposta pode demorar mais do que o normal.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Obrigado por seu apoio cont\u00ednuo, pois nossa equipe bitwallet se esfor\u00e7ar\u00e1 para fornecer um servi\u00e7o de carteira digital eficiente e vers\u00e1til para atender a um p\u00fablico mais amplo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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