{"id":2502,"date":"2023-12-15T10:00:00","date_gmt":"2023-12-15T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=2502"},"modified":"2024-03-27T14:41:26","modified_gmt":"2024-03-27T05:41:26","slug":"2023121501","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/pt\/news\/2023121501.html","title":{"rendered":"Atualiza\u00e7\u00f5es sobre as opera\u00e7\u00f5es comerciais durante o feriado de Ano Novo."},"content":{"rendered":"

Obrigado por usar bitwallet.<\/p>\n\n\n\n

Consulte a tabela a seguir sobre a disponibilidade do servi\u00e7o durante o per\u00edodo de f\u00e9rias de ano novo.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/td>\nServi\u00e7o<\/td>\n29 de dezembro,
2023
sex<\/td>\n		30 de dezembro,
2023
Sentado<\/td>\n		31 de dezembro,
2023
Sol<\/td>\n		01 de janeiro,
2024
seg<\/td>\n		02 de janeiro,
2024
ter<\/td>\n		03 de janeiro,
2024
qua<\/td>\n		04 de janeiro,
2024
quinta<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Dep\u00f3sito \/
Cancelamento

Pagamento<\/td>\n		Dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1)<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
Retirada de bitwallet
para conta banc\u00e1ria *2<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dep\u00f3sito \/ pagamento via
Cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td>\n		\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento (usu\u00e1rios bitwallet)<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
C\u00e2mbio monet\u00e1rio<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Outros servi\u00e7os<\/td>\nInscrever-se na conta bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Balc\u00e3o de suporte<\/td>\nInqu\u00e9ritos<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 O servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel normalmente
\n\u00d7<\/span>Servi\u00e7o indispon\u00edvel durante o feriado de ano novo\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Dep\u00f3sito\/Retirada\/Pagamento<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito via transfer\u00eancia banc\u00e1ria (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de dezembro de 2023 sex<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
30 de dezembro de 2023 s\u00e1b.<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
31 de dezembro de 2023 Dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
01 de janeiro de 2024 seg<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02 de janeiro de 2024 ter<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
03 de janeiro de 2024 Quarta<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
04 de janeiro de 2024 qui<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retirada de bitwallet para conta banc\u00e1ria (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de dezembro de 2023 sex<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
30 de dezembro de 2023 s\u00e1b.<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
31 de dezembro de 2023 Dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
01 de janeiro de 2024 seg<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02 de janeiro de 2024 ter<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
03 de janeiro de 2024 Quarta<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
04 de janeiro de 2024 qui<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito\/pagamento via cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de dezembro de 2023 sex<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
30 de dezembro de 2023 s\u00e1b.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31 de dezembro de 2023 Dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 de janeiro de 2024 seg<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02 de janeiro de 2024 ter<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 de janeiro de 2024 Quarta<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 de janeiro de 2024 qui<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Pagamento (usu\u00e1rios bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de dezembro de 2023 sex<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
30 de dezembro de 2023 s\u00e1b.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31 de dezembro de 2023 Dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 de janeiro de 2024 seg<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02 de janeiro de 2024 ter<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 de janeiro de 2024 Quarta<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 de janeiro de 2024 qui<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
C\u00e2mbio monet\u00e1rio<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de dezembro de 2023 sex<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
30 de dezembro de 2023 s\u00e1b.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
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04 de janeiro de 2024 qui<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Outros servi\u00e7os<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Inscrever-se na conta bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de dezembro de 2023 sex<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
30 de dezembro de 2023 s\u00e1b.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
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04 de janeiro de 2024 qui<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
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30 de dezembro de 2023 s\u00e1b.<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
31 de dezembro de 2023 Dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
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04 de janeiro de 2024 qui<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Balc\u00e3o de suporte<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Inqu\u00e9ritos<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de dezembro de 2023 sex<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
30 de dezembro de 2023 s\u00e1b.<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
31 de dezembro de 2023 Dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
01 de janeiro de 2024 seg<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02 de janeiro de 2024 ter<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
03 de janeiro de 2024 Quarta<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
04 de janeiro de 2024 qui<\/td>\nDispon\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 O servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel normalmente
\n\u00d7<\/span>Servi\u00e7o indispon\u00edvel durante o feriado de ano novo\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Observa\u00e7\u00e3o:
*1. Os pagamentos efetuados fora do hor\u00e1rio de funcionamento das institui\u00e7\u00f5es financeiras (durante o feriado de ano novo) ser\u00e3o refletidos na conta no pr\u00f3ximo dia \u00fatil. Se voc\u00ea precisar de assist\u00eancia da equipe de suporte, como retifica\u00e7\u00e3o do n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o da conta ou nome da remessa, responderemos adequadamente em dias \u00fateis.
*2. Solicita\u00e7\u00f5es de saque ser\u00e3o aceitas mesmo em feriados. O dep\u00f3sito padr\u00e3o para bancos nacionais \u00e9 de 3 dias \u00fateis a partir da solicita\u00e7\u00e3o de saque. Se voc\u00ea enviar uma solicita\u00e7\u00e3o de saque em 28 de dezembro de 2023, os fundos ser\u00e3o refletidos em sua conta banc\u00e1ria ap\u00f3s 4 de janeiro de 2024. Para solicita\u00e7\u00f5es de saque enviadas de 29 de dezembro de 2023 a 3 de janeiro de 2024, os fundos ser\u00e3o refletidos ap\u00f3s janeiro. 5 de janeiro de 2024. Poder\u00e1 ser processado no pr\u00f3ximo dia \u00fatil dependendo da situa\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o financeira de destino da transfer\u00eancia ou da conta do benefici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Expectativas de atraso:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u25a0Dep\u00f3sito\u30fbRetirada<\/p>\n\n\n\n

Espera-se que os pedidos de dep\u00f3sito e retirada fiquem lotados durante o per\u00edodo de feriado de Ano Novo. Assim, o processamento pode demorar mais que o normal. Certifique-se de planejar seu procedimento com anteced\u00eancia para evitar atrasos.<\/p>\n\n\n\n

\u25a0Aprova\u00e7\u00e3o de documentos KYC\u30fbPergunta ao suporte ao cliente<\/p>\n\n\n\n

O suporte ao cliente bitwallet fornecer\u00e1 servi\u00e7os limitados apenas durante o per\u00edodo de 30 de dezembro de 2023 a 3 de janeiro de 2024. Aceitamos envio de certificados e consultas, mas responderemos durante o hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n\n\n\n

Observe que pode demorar mais do que o normal para responder.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Obrigado por seu apoio cont\u00ednuo, pois nossa equipe bitwallet se esfor\u00e7ar\u00e1 para fornecer um servi\u00e7o de carteira digital eficiente e vers\u00e1til para atender a um p\u00fablico mais amplo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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