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よくあるご質問(FAQ)

bitwalletによく寄せられるご質問をFAQ形式でご紹介

仮想通貨の交換について

bitwalletでは、「Bitcoin(ビットコイン)」「Bitcoin ABC(ビットコインエービーシー)」「Bitcoin Gold(ビットコインゴールド)」「Ethereum(イーサリアム)」「Ripple(リップル)」「Litecoin(ライトコイン)」の6種類の仮想通貨を取り扱っており、ウォレット内で仮想通貨同士を交換することができます。

法定通貨や特定の仮想通貨への両替が不要なことから、無駄な費用を発生させることなく、希望の仮想通貨同士を交換することができます。ウォレット内の仮想通貨の交換サービスは、24時間365日ご利用が可能です。交換金額や交換回数に制限はなく、交換手数料は無料です。仮想通貨の交換方法は、次のリンク先をご覧ください。

仮想通貨を交換する方法

仮想通貨の交換時に適用されるレートはbitwalletが提携する各仮想通貨レートをもとにbitwalletが決定したレートが適用されています。ウォレット内の仮想通貨の交換は、原則としてほぼリアルタイムで反映されますが、ブロックチェーンネットワークが不安定な場合は、反映時間に遅延が生じる場合もございます。

IDセルフィー、本人確認資料、現住所確認資料の承認が完了していない場合、仮想通貨の交換サービスはご利用いただけません。IDセルフィー、本人確認資料、現住所確認資料の提出方法については、次のリンク先をご覧下さい。

証明書をアップロードする方法

POINT

ポイント

bitwalletでは、仮想通貨の交換時に適用されるレートや、交換後の数量を事前に確認することができるシミュレーションツールをご用意しています。シミュレーターの使用方法は、次のリンク先をご覧ください。

両替・交換・売却シミュレーターの使用方法

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