{"id":2679,"date":"2019-12-23T10:00:00","date_gmt":"2019-12-23T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=2679"},"modified":"2024-03-27T15:08:09","modified_gmt":"2024-03-27T06:08:09","slug":"2019120231","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/news\/2019120231.html","title":{"rendered":"Avviso di chiusura durante le festivit\u00e0 di Capodanno 2020"},"content":{"rendered":"

Poich\u00e9 l'anno volge al termine, vi informiamo che durante le festivit\u00e0 di Capodanno saremo chiusi e alcuni servizi non saranno disponibili. Si prega di fare riferimento alla tabella seguente.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/td>\nServizio<\/td>\n30-dicembre,
2019
Lun<\/td>\n		31 dicembre
2019
Mar<\/td>\n		01 gennaio,
2020
Mercoled\u00ec<\/td>\n		02 gennaio,
2020
Gio<\/td>\n		03 gennaio,
2020
Ven<\/td>\n		04 gennaio,
2020
Sab<\/td>\n		05 gennaio,
2020
Sole<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Deposito\/Prelievo

Trasferimento entro
Utenti bitwallet<\/td>\n		Deposito tramite bonifico bancario locale in Giappone<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Prelievo presso banche locali in Giappone *Nota 1<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Deposito tramite carta di credito
\uff0aChocom \u00e8 disponibile (VISA\/Master)
Oppure Amex\/Diners *Nota 2<\/td>\n		\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
richiesta di fatturazione\/pagamento (tra gli utenti bitwallet)<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamento (tra gli utenti bitwallet)<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Cambio di valute legali<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Richieste di candidatura<\/td>\nRegistrazione dell'account bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Richieste di candidatura *Nota 3<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Registrazione del conto bancario<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Servizio Clienti<\/td>\nVia mail<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Tramite chat dal vivo<\/td>\n\u3007<\/td>\n9:00-13:00
Ora giapponese<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u30fc<\/td>\n\u30fc<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Trasferimento di deposito\/prelievo all'interno degli utenti bitwallet<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Deposito tramite bonifico bancario locale in Giappone<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Prelievo presso banche locali in Giappone *Nota 1<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Deposito tramite carta di credito \uff0a\u00c8 disponibile Chocom (VISA\/Master) o Amex\/Diners *Nota 2<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
richiesta di fatturazione\/pagamento (tra gli utenti bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Pagamento (tra gli utenti bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Cambio di valute legali<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Richieste di candidatura<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Registrazione dell'account bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Richieste di candidatura *Nota 3<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Registrazione del conto bancario<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Servizio Clienti<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Via mail<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Tramite chat dal vivo<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
30-dicembre 2019 lun<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
31-dicembre 2019 mar<\/td>\n9:00 - 13:00 ora JPN<\/td>\n<\/tr>\n
01 gennaio 2020 mer<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02 gennaio 2020 gio<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 gennaio 2020 ven<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04 gennaio 2020 sab<\/td>\n\u2212<\/td>\n<\/tr>\n
05-gennaio 2020 dom<\/td>\n\u2212<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n\n\n\n

Nota:
*1. Si prega di notare che l'arrivo dei fondi dipende interamente dall'orario di lavoro della banca che effettua i prelievi.
*2. Il deposito con carta di credito \u00e8 disponibile tramite Chocom(VISA\/MASTER), AMEX, Diners
*3. Se riscontri problemi con l'invio dei documenti KYC durante il periodo festivo, attendi fino al giorno lavorativo successivo affinch\u00e9 il personale del servizio clienti si occupi del tuo account<\/p>\n\n\n\n

Deposito bancario<\/h4>\n\n\n\n

I depositi effettuati tramite bonifico bancario da marted\u00ec 31 dicembre 2019 a venerd\u00ec 3 gennaio 2020 non verranno riportati sul tuo conto portafoglio.
\u203bSi prega di notare che il deposito bancario effettuato il 4 (sabato) e il 5 gennaio (domenica) potrebbe essere influenzato a causa dei diversi orari di apertura delle banche. Si prega di fare riferimento agli orari di apertura della banca. I depositi effettuati al di fuori dell'orario lavorativo verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
\u203bIn caso di problemi o domande relative al deposito bancario, l'assistenza clienti verr\u00e0 ripristinata il 6 gennaio.<\/p>\n\n\n\n

Prelievo alle banche locali in Giappone<\/h4>\n\n\n\n

Le richieste di prelievo effettuate durante il periodo del nuovo anno verranno elaborate normalmente.
\u203b Tuttavia, l'arrivo dei fondi dipende interamente dall'orario di apertura della banca che effettua i prelievi.
Si prega di prendere in considerazione i tempi di inattivit\u00e0 e di organizzare i prelievi con un periodo di tempo sufficiente.<\/p>\n\n\n\n

Servizio Clienti<\/h4>\n\n\n\n

\u25cf Il nostro team di supporto per richieste generali non sar\u00e0 disponibile dalle 13:00 del 31 dicembre 2019 (marted\u00ec) al 1\u00b0 gennaio 2020 (mercoled\u00ec) e riprender\u00e0 il normale funzionamento dal 2 gennaio 2020 (gioved\u00ec).<\/p>\n\n\n\n

Chiediamo la vostra gentile comprensione e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Vi auguriamo un grande anno a venire!<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Grazie per il vostro continuo supporto mentre il nostro team bitwallet si impegna a fornire un servizio di portafoglio digitale efficiente e versatile adatto a una gamma pi\u00f9 ampia di pubblico.<\/p>\n\n\n\n

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