{"id":1063,"date":"2023-09-21T17:27:29","date_gmt":"2023-09-21T08:27:29","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?page_id=1063"},"modified":"2026-01-07T11:36:23","modified_gmt":"2026-01-07T02:36:23","slug":"unauthorized-transactions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/support\/unauthorized-transactions\/","title":{"rendered":"Transazioni con carta di credito non autorizzate"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-cover alignwide header\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2000\" height=\"360\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-1097\" alt=\"\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mv-support-unauthorizedtransactions-jpg.webp\" data-object-fit=\"cover\"\/><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-0 has-background-dim\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container has-global-padding is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-left effect00\">Transazioni con carta di credito non autorizzate<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"effect00 fadeTimeA\">Come prevenirlo<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group box effect00 has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading fiat\">Cosa sono le transazioni con carta non autorizzate?<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group effect00 fadeTimeA has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Le transazioni con carta non autorizzate sono transazioni che non sono state effettuate da te o transazioni effettuate senza il tuo consenso. Le transazioni non autorizzate si verificano comunemente quando la tua carta di credito viene persa o le informazioni vengono rubate online.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitwallet considera le transazioni non autorizzate un reato grave e vorrebbe che tutti gli utenti collaborassero per impedire che tali transazioni avvengano.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group box contact has-global-padding is-content-justification-center is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Informazioni sui contatti<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group only-en has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\">Se noti transazioni non familiari o sospetti attivit\u00e0 fraudolente,<br>contattateci utilizzando uno dei metodi indicati di seguito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Assistenza clienti bitwallet<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons btn-contact-info is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/secure.bitwallet.com\/contact\/inquiry\/?lang=en\">Contatto <\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Telefono: <strong>03-6893-0958<\/strong><br>Orari di supporto: dal luned\u00ec al venerd\u00ec, <strong>9:00-18:00<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Gli orari delle festivit\u00e0 seguono il calendario operativo della nostra azienda.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group only-ja nothonyaku has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" data-no-translation=\"\">\n<p class=\"has-text-align-center\">\u8eab\u306b\u899a\u3048\u306e\u306a\u3044\u53d6\u5f15\u3084\u4e0d\u6b63\u53d6\u5f15\u306e\u7591\u3044\u304c\u3042\u308b\u306a\u3069\u306e\u3054\u76f8\u8ac7\u306f\u3001<br>\u4e0b\u8a18\u3044\u305a\u308c\u304b\u306e\u65b9\u6cd5\u306b\u3066\u3054\u9023\u7d61\u3092\u304a\u9858\u3044\u3044\u305f\u3057\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">bitwallet \u30ab\u30b9\u30bf\u30de\u30fc\u30b5\u30dd\u30fc\u30c8<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons btn-contact-info is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/secure.bitwallet.com\/contact\/inquiry\/?lang=ja\">\u304a\u554f\u3044\u5408\u308f\u305b<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">\u96fb\u8a71\u3000<strong>03-6893-0958<\/strong><br>\u5bfe\u5fdc\u6642\u9593\uff1a\u6708\u301c\u91d1\u66dc\u65e5\u3000<strong>9:00\u301c18:00<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">\u203b\u5e74\u672b\u5e74\u59cb\u306f\u3001\u5f0a\u793e\u55b6\u696d\u30ab\u30ec\u30f3\u30c0\u30fc\u306b\u57fa\u3065\u304d\u307e\u3059\u3002<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group box has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading fiat\">Prevenzione delle transazioni non autorizzate<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group prevention has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"173\" height=\"155\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/icon_ut_safety01.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1091\" style=\"object-fit:contain;width:undefinedpx;height:80px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Sicurezza del conto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"check\">Imposta l&#039;autenticazione a due fattori (2FA) per il tuo account.<\/li>\n\n\n\n<li>Non condividere il tuo account e-mail personale con altri.<\/li>\n\n\n\n<li>Non autorizzare nessun altro a gestire il tuo account.<\/li>\n\n\n\n<li>Non creare un account per conto di altri.<\/li>\n\n\n\n<li>Non effettuare depositi per conto di altri.<\/li>\n\n\n\n<li>Non divulgare informazioni personali ad altri per creare un account per tuo conto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"203\" height=\"158\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/icon_ut_safety02.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1092\" style=\"object-fit:contain;width:undefinedpx;height:80px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><strong>Protezione della carta di credito<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"check\">Se hai smarrito la tua carta, contatta la tua banca per annullarla immediatamente.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"check\">Monitora attentamente le fatture e le transazioni della tua carta di credito.<\/li>\n\n\n\n<li>Non condividere i dati della tua carta di credito con altri.<\/li>\n\n\n\n<li>Non utilizzare una carta di credito non di tua propriet\u00e0 per effettuare una transazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Non autorizzare altri a utilizzare la tua carta di credito per scopi di transazione.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group box has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading nobar has-deep-blue-color has-text-color has-link-color wp-elements-26ed70d1d74a1d53cbf942f362e72613\"><strong>Ti consigliamo vivamente di non condividere i dati della tua carta con nessuno per evitare transazioni con carta non autorizzate.<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group box has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading fiat\">Quando segnalare le transazioni non autorizzate?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si prega di dare un&#039;occhiata ai seguenti esempi prima di segnalare una transazione non autorizzata.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group prevention has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"247\" height=\"197\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/icon_ut_when01.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1071\" style=\"object-fit:contain;width:undefinedpx;height:80px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Controlla se hai smarrito la tua carta di credito.<\/p>\n\n\n\n<p>Controlla i tuoi effetti personali per assicurarti che non manchi la tua carta di credito fisica.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"280\" height=\"228\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/icon_ut_when02.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1072\" style=\"object-fit:contain;width:undefinedpx;height:80px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Controlla se qualcuno dei tuoi familiari ha recentemente utilizzato la tua carta di credito per effettuare un pagamento online.<\/p>\n\n\n\n<p>Molto spesso i familiari dei titolari delle carte hanno accesso alle loro carte di credito.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"189\" height=\"196\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/icon_ut_when03.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1078\" style=\"object-fit:contain;width:undefinedpx;height:80px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Controlla se ti viene addebitato un abbonamento annuale.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli abbonamenti vengono spesso rinnovati automaticamente. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al fornitore di servizi.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"167\" height=\"192\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/icon_ut_when04.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1079\" style=\"object-fit:contain;width:undefinedpx;height:80px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Verifica con il commerciante a cui hai pagato il descrittore di fatturazione<\/p>\n\n\n\n<p>Tieni traccia dei tuoi acquisti recenti e verifica gli articoli con le fatture fornite. Le fatture possono essere sotto forma di carta fisica o fatture digitali che si trovano nelle tue e-mail.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"178\" height=\"187\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/icon_ut_when05.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1080\" style=\"object-fit:contain;width:undefinedpx;height:80px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Controlla se ti viene fatturato un servizio con un nome diverso.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono alcuni commercianti che preferiscono mostrare il nome dell&#039;articolo che offrono piuttosto che utilizzare il nome del negozio.<\/p>\n\n\n\n<p>Esempio: negozio di un negozio di moda online denominato &quot;Flash Fashion&quot; visualizzato come &quot;cardigan \/ camicetta \/ jeans&quot; sull&#039;estratto conto della tua carta.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"242\" height=\"186\" src=\"https:\/\/bitwallet.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/icon_ut_when06.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1081\" style=\"object-fit:contain;width:undefinedpx;height:80px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ci sono commercianti il cui nome dell&#039;azienda \u00e8 visualizzato sulla fattura invece del nome del negozio.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono alcuni commercianti il cui nome dell&#039;azienda \u00e8 diverso dal nome del negozio.<\/p>\n\n\n\n<p>Esempio: il nome della societ\u00e0 &quot;fashion store Pte Ltd&quot; viene visualizzato sull&#039;estratto conto della tua carta mentre il nome del negozio \u00e8 &quot;Flash Fashion&quot;.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group box has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading fiat\">Errori comuni dei possessori di carte.<\/h3>\n\n\n\n<p>Tra i casi segnalati, molti riguardano transazioni effettuate da familiari o conoscenti con il consenso del titolare della carta. Prima di segnalare una transazione non autorizzata con la carta, verifica con i tuoi familiari e conoscenti se hanno utilizzato la tua carta per i loro recenti pagamenti o acquisti online.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group box has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading fiat\">Si prega di verificare gli scenari di cui sopra prima di contattarci.<\/h3>\n\n\n\n<p>Bitwallet Pte. Ltd. non esiter\u00e0 ad annullare la transazione nel caso in cui si scoprisse che la carta di credito di un utente \u00e8 stata utilizzata illegalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non riesci a identificare la situazione dagli esempi elencati, contattaci immediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Il team bitwallet sta lavorando per garantire la sicurezza del tuo account e delle tue transazioni.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group  inquiry has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Se desideri metterti in contatto con il team per segnalare eventuali transazioni non autorizzate.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/secure.bitwallet.com\/contact\/?lang=en\">Contattaci<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gli utenti sono incoraggiati a collaborare con bitwallet al fine di impedire che si verifichino transazioni non autorizzate.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":310,"menu_order":16,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1063","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1063","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1063"}],"version-history":[{"count":80,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1063\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5763,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1063\/revisions\/5763"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1063"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}