{"id":5691,"date":"2025-12-12T09:13:40","date_gmt":"2025-12-12T00:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=5691"},"modified":"2025-12-12T09:33:09","modified_gmt":"2025-12-12T00:33:09","slug":"2025121201","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/news\/2025121201.html","title":{"rendered":"Mises \u00e0 jour sur les op\u00e9rations commerciales pendant les vacances du Nouvel An."},"content":{"rendered":"

Merci d'utiliser bitwallet.<\/p>\n\n\n\n

Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer au tableau suivant sur la disponibilit\u00e9 des services pendant la p\u00e9riode des vacances du Nouvel An.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/td>\nService<\/td>\n29 d\u00e9cembre,
2025
Lun<\/td>\n		30-31 d\u00e9cembre,
2025
Mar-Mer<\/td>\n		1-4 janvier,
2026
Jeu-Dim<\/td>\n		5 janvier,
2026
Lun<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
D\u00e9p\u00f4t \/
Retrait \/
Paiement<\/td>\n		D\u00e9p\u00f4t par virement bancaire (*1)<\/td>\nDisponible<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
Retrait du bitwallet
sur un compte bancaire (*2)<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
D\u00e9p\u00f4t \/ paiement via
carte de cr\u00e9dit<\/td>\n		\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Paiement (utilisateurs bitwallet)<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
\u00c9change de devises<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Autres services<\/td>\nInscription au compte bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Approbation des documents KYC<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Bureau d'assistance<\/td>\nDemandes de renseignements<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 Le service est disponible comme d'habitude
\n\u00d7<\/span>Service indisponible pendant les vacances du Nouvel An\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

D\u00e9p\u00f4t \/ Retrait \/ Paiement<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
D\u00e9p\u00f4t par virement bancaire (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 d\u00e9cembre 2025 lundi<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
30 d\u00e9cembre 2025, mardi
\uff5e
31 d\u00e9cembre 2025 mercredi<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1er janvier 2026 jeu.
\uff5e
4 janvier 2026 Dim<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 janvier 2026<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retrait du bitwallet vers un compte bancaire (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 d\u00e9cembre 2025 lundi<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
30 d\u00e9cembre 2025, mardi
\uff5e
31 d\u00e9cembre 2025 mercredi<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1er janvier 2026 jeu.
\uff5e
4 janvier 2026 Dim<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 janvier 2026<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
D\u00e9p\u00f4t \/ paiement par carte de cr\u00e9dit<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 d\u00e9cembre 2025 lundi<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
30 d\u00e9cembre 2025, mardi
\uff5e
31 d\u00e9cembre 2025 mercredi<\/td>\n		\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1er janvier 2026 jeu.
\uff5e
4 janvier 2026 Dim<\/td>\n		\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 janvier 2026<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Paiement (utilisateurs bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 d\u00e9cembre 2025 lundi<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
30 d\u00e9cembre 2025, mardi
\uff5e
31 d\u00e9cembre 2025 mercredi<\/td>\n		\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1er janvier 2026 jeu.
\uff5e
4 janvier 2026 Dim<\/td>\n		\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 janvier 2026<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00c9change de devises<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 d\u00e9cembre 2025 lundi<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
30 d\u00e9cembre 2025, mardi
\uff5e
31 d\u00e9cembre 2025 mercredi<\/td>\n		\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1er janvier 2026 jeu.
\uff5e
4 janvier 2026 Dim<\/td>\n		\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 janvier 2026<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Autres services<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Inscription au compte bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 d\u00e9cembre 2025 lundi<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
30 d\u00e9cembre 2025, mardi
\uff5e
31 d\u00e9cembre 2025 mercredi<\/td>\n		\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1er janvier 2026 jeu.
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4 janvier 2026 Dim<\/td>\n		\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 janvier 2026<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Approbation des documents KYC<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 d\u00e9cembre 2025 lundi<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
30 d\u00e9cembre 2025, mardi
\uff5e
31 d\u00e9cembre 2025 mercredi<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1er janvier 2026 jeu.
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4 janvier 2026 Dim<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 janvier 2026<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Bureau d'assistance<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Demandes de renseignements<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 d\u00e9cembre 2025 lundi<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
30 d\u00e9cembre 2025, mardi
\uff5e
31 d\u00e9cembre 2025 mercredi<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1er janvier 2026 jeu.
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4 janvier 2026 Dim<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 janvier 2026<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 Le service est disponible comme d'habitude
\n\u00d7<\/span>Service indisponible pendant les vacances du Nouvel An\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Note:<\/strong>
*1. Les paiements effectu\u00e9s en dehors des heures d'ouverture des \u00e9tablissements financiers (pendant les f\u00eates de fin d'ann\u00e9e) seront cr\u00e9dit\u00e9s sur votre compte le jour ouvrable suivant. Si vous avez besoin d'aide de notre service client, par exemple pour corriger votre num\u00e9ro de compte ou le nom du b\u00e9n\u00e9ficiaire du virement, nous vous r\u00e9pondrons les jours ouvrables.
*2. Les demandes de retrait sont accept\u00e9es m\u00eame les jours f\u00e9ri\u00e9s. Le d\u00e9lai de d\u00e9p\u00f4t standard pour les banques nationales est de 3 jours ouvrables \u00e0 compter de la demande de retrait. Si vous effectuez une demande de retrait le 28 d\u00e9cembre 2025, les fonds seront cr\u00e9dit\u00e9s sur votre compte bancaire apr\u00e8s le 30 d\u00e9cembre 2025. Pour les demandes de retrait effectu\u00e9es entre le 29 d\u00e9cembre 2025 et le 4 janvier 2026, les fonds seront cr\u00e9dit\u00e9s apr\u00e8s le 6 janvier 2026. Le traitement peut avoir lieu le jour ouvrable suivant, selon l'\u00e9tat du compte du b\u00e9n\u00e9ficiaire ou de l'\u00e9tablissement financier destinataire du virement.<\/p>\n\n\n\n

Attentes de retard\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u25a0D\u00e9p\u00f4t\u30fbRetrait<\/p>\n\n\n\n

Les demandes de d\u00e9p\u00f4t et de retrait devraient \u00eatre bond\u00e9es pendant la p\u00e9riode des vacances du Nouvel An. Le traitement peut donc prendre plus de temps que d\u2019habitude. Veuillez vous assurer de planifier votre proc\u00e9dure \u00e0 l'avance pour \u00e9viter les retards.<\/p>\n\n\n\n

\u25a0Approbation des documents KYC\u30fbDemande le support client<\/p>\n\n\n\n

Le service client de bitwallet sera limit\u00e9 du 30 d\u00e9cembre 2025 au 4 janvier 2026. Nous acceptons les demandes de certificats et les questions, mais nous y r\u00e9pondrons pendant les heures ouvrables. Veuillez noter que le d\u00e9lai de r\u00e9ponse pourrait \u00eatre plus long qu'\u00e0 l'accoutum\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Merci pour votre soutien continu, car notre \u00e9quipe bitwallet s'efforcera de fournir un service de portefeuille num\u00e9rique efficace et polyvalent pour convenir \u00e0 un public plus large.<\/p>\n\n\n\n\n

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