{"id":5041,"date":"2024-12-13T10:00:00","date_gmt":"2024-12-13T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=5041"},"modified":"2024-12-13T10:02:57","modified_gmt":"2024-12-13T01:02:57","slug":"2024121301","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/news\/2024121301.html","title":{"rendered":"Mises \u00e0 jour sur les op\u00e9rations commerciales pendant les vacances du Nouvel An."},"content":{"rendered":"<p>Merci d&#039;utiliser bitwallet.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer au tableau suivant sur la disponibilit\u00e9 des services pendant la p\u00e9riode des vacances du Nouvel An.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"dpNtbsp\">\n<table class=\"tbl02\">\n<thead>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/td>\n<td>Service<\/td>\n<td>27 d\u00e9cembre,<br>2024<\/td>\n<td>28-31 d\u00e9cembre,<br>2024<\/td>\n<td>1-5 janvier,<br>2025<\/td>\n<td>6 janvier,<br>2025<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td rowspan=\"5\">D\u00e9p\u00f4t \/<br>Retrait \/<br>Paiement<\/td>\n<td>D\u00e9p\u00f4t par virement bancaire (*1)<\/td>\n<td rowspan=\"8\">Disponible<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td rowspan=\"8\">Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Retrait du bitwallet<br>sur un compte bancaire (*2)<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC translation-block\">D\u00e9p\u00f4t \/ paiement via<br> carte de cr\u00e9dit<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Paiement (utilisateurs bitwallet)<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">\u00c9change de devises<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">Autres services<\/td>\n<td>Inscription au compte bitwallet<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Approbation des documents KYC<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Bureau d&#039;assistance<\/td>\n<td>Demandes de renseignements<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"explanatorynote\">\n\u3007 Le service est disponible comme d&#039;habitude<br>\n<span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span>Service indisponible pendant les vacances du Nouvel An\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"dpBtbsp\">\n<p class=\"tbl02header\">D\u00e9p\u00f4t \/ Retrait \/ Paiement<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">D\u00e9p\u00f4t par virement bancaire (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 d\u00e9cembre 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 d\u00e9cembre 2024 samedi<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 janvier 2025<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 janvier 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Retrait du bitwallet vers un compte bancaire (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 d\u00e9cembre 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 d\u00e9cembre 2024 samedi<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 janvier 2025<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 janvier 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">D\u00e9p\u00f4t \/ paiement par carte de cr\u00e9dit<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 d\u00e9cembre 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 d\u00e9cembre 2024 samedi<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 janvier 2025<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 janvier 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Paiement (utilisateurs bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 d\u00e9cembre 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 d\u00e9cembre 2024 samedi<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 janvier 2025<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 janvier 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">\u00c9change de devises<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 d\u00e9cembre 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 d\u00e9cembre 2024 samedi<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 janvier 2025<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 janvier 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p  class=\"tbl02header\">Autres services<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Inscription au compte bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 d\u00e9cembre 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 d\u00e9cembre 2024 samedi<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 janvier 2025<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 janvier 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Approbation des documents KYC<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 d\u00e9cembre 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 d\u00e9cembre 2024 samedi<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 janvier 2025<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 janvier 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"tbl02header\">Bureau d&#039;assistance<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Demandes de renseignements<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 d\u00e9cembre 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 d\u00e9cembre 2024 samedi<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 janvier 2025<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 janvier 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"explanatorynote\">\n\u3007 Le service est disponible comme d&#039;habitude<br>\n<span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span>Service indisponible pendant les vacances du Nouvel An\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Note:<\/strong><br>*1. Les paiements effectu\u00e9s en dehors des heures d&#039;ouverture des institutions financi\u00e8res (pendant les vacances du Nouvel An) seront refl\u00e9t\u00e9s sur le compte le jour ouvrable suivant. Si vous avez besoin d&#039;aide de la part de l&#039;\u00e9quipe d&#039;assistance, comme la rectification du num\u00e9ro d&#039;identification du compte ou du nom du destinataire du virement, nous vous r\u00e9pondrons en cons\u00e9quence les jours ouvrables.<br>*2. Les demandes de retrait seront accept\u00e9es m\u00eame les jours f\u00e9ri\u00e9s. Le d\u00e9lai de d\u00e9p\u00f4t standard pour les banques nationales est de 3 jours ouvrables \u00e0 compter de la demande de retrait. Si vous soumettez une demande de retrait le 26 d\u00e9cembre 2024, les fonds seront refl\u00e9t\u00e9s sur votre compte bancaire apr\u00e8s le 30 d\u00e9cembre 2024. Pour les demandes de retrait soumises du 27 d\u00e9cembre 2024 au 5 janvier 2025, les fonds seront refl\u00e9t\u00e9s apr\u00e8s le 7 janvier 2025. Le traitement peut avoir lieu le jour ouvrable suivant, en fonction du statut de l&#039;institution financi\u00e8re de destination du transfert ou du compte du b\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading bold\"><strong>Attentes de retard\u00a0:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>\u25a0D\u00e9p\u00f4t\u30fbRetrait<\/p>\n\n\n\n<p>Les demandes de d\u00e9p\u00f4t et de retrait devraient \u00eatre bond\u00e9es pendant la p\u00e9riode des vacances du Nouvel An. Le traitement peut donc prendre plus de temps que d\u2019habitude. Veuillez vous assurer de planifier votre proc\u00e9dure \u00e0 l&#039;avance pour \u00e9viter les retards.<\/p>\n\n\n\n<p>\u25a0Approbation des documents KYC\u30fbDemande le support client<\/p>\n\n\n\n<p>Le support client de bitwallet ne fournira que des services limit\u00e9s pendant la p\u00e9riode du 28 d\u00e9cembre 2024 au 5 janvier 2025. Nous acceptons la soumission de certificats et de demandes de renseignements, mais nous y r\u00e9pondrons pendant les heures ouvrables. Veuillez noter qu&#039;il peut falloir plus de temps que d&#039;habitude pour r\u00e9pondre.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Merci pour votre soutien continu, car notre \u00e9quipe bitwallet s&#039;efforcera de fournir un service de portefeuille num\u00e9rique efficace et polyvalent pour convenir \u00e0 un public plus large.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer au tableau suivant sur la disponibilit\u00e9 des services pendant la p\u00e9riode des vacances du Nouvel An.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-5041","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5041","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5041"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5041\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5052,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5041\/revisions\/5052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5041"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5041"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5041"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}