{"id":2558,"date":"2021-04-26T10:00:00","date_gmt":"2021-04-26T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=2558"},"modified":"2024-03-27T14:59:50","modified_gmt":"2024-03-27T05:59:50","slug":"2021042601","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/news\/2021042601.html","title":{"rendered":"Avis de fermeture pendant les vacances de la Golden Week 2021"},"content":{"rendered":"

Chers utilisateurs bitwallet,<\/p>\n\n\n\n

Alors que les vacances de la Golden Week approchent, veuillez \u00eatre inform\u00e9 que nous serons ferm\u00e9s pendant les prochaines vacances de la Golden Week et que certains services ne seront pas disponibles. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer au tableau ci-dessous pour plus de mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/td>\nService<\/td>\n29 avril,
2021
jeu.,PH<\/td>\n		30 avril,
2021
Ven<\/td>\n		01-Mai,
2021
Assis<\/td>\n		02-mai,
2021
Soleil<\/td>\n		03-mai,
2021
Lun,PH<\/td>\n		04-mai,
2021
mar, PH<\/td>\n		05-mai,
2021
Mer,PH<\/td>\n		06-mai,
2021
Jeu<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
D\u00e9p\u00f4t\/Retrait

Transfert \u00e0 l'int\u00e9rieur
Utilisateurs bitwallet

*1&2<\/td>\n		D\u00e9p\u00f4t par virement bancaire local au Japon (*1)<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\nen fonctionnement
comme
Habituel<\/td>\n<\/tr>\n
Retirer dans les banques locales au Japon (*1)<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u3007<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
D\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit
*Fonctionnement comme d'habitude (*2)<\/td>\n		\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
demande de facturation\/paiement (entre utilisateurs bitwallet)<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Paiement (entre utilisateurs bitwallet)<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
\u00c9change de monnaies l\u00e9gales<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Demandes de candidature
(*3)<\/td>\n		Enregistrement de compte bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Demandes de candidature (*3)<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Enregistrement de compte bancaire<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Service client<\/td>\nPar mail<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 Les heures de fonctionnement sont habituelles
\n\u25b3 Partiellement ferm\u00e9
\n\u00d7<\/span>Ferm\u00e9\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Transfert de d\u00e9p\u00f4t\/retrait au sein des utilisateurs bitwallet *1&2<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
D\u00e9p\u00f4t par virement bancaire local au Japon (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
04-mai 2021 mar, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retirer dans les banques locales au Japon (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
04-mai 2021 mar, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
D\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit \u2217Fonctionnement comme d'habitude (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04-mai 2021 mar, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
demande de facturation\/paiement (entre utilisateurs bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04-mai 2021 mar, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Paiement (entre utilisateurs bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
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05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
\u00c9change de monnaies l\u00e9gales<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04-mai 2021 mar, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Demandes de candidature (*3)<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Enregistrement de compte bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
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05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Demandes de candidature (*3)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
04-mai 2021 mar, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Enregistrement de compte bancaire<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
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05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Service client<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Par mail<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29-avril 2021 jeu., PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
30 avril 2021 ven.<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
01-mai 2021 sam.<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
02-mai 2021 dim.<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
03 mai 2021, lundi, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
04-mai 2021 mar, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
05-mai 2021 mer, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
06-mai 2021 jeu.<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 Les heures de fonctionnement sont habituelles
\n\u25b3 Partiellement ferm\u00e9
\n\u00d7<\/span>Ferm\u00e9\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Note:
*1. Le temps de traitement des d\u00e9p\u00f4ts d\u00e9pendra \u00e0 la fois du temps de r\u00e9ponse des banques de transfert et de destination. Nous acceptons toujours votre ou vos demandes de retrait pendant cette p\u00e9riode (le d\u00e9lai de r\u00e8glement estim\u00e9 requis est d'environ 3 \u00e0 4 jours ouvrables depuis votre demande effectu\u00e9e, hors samedi, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s)
*2. Le service de d\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit est disponible comme d'habitude
*3. Le support utilisateur et diverses proc\u00e9dures d'approbation sont g\u00e9r\u00e9s par notre support technique.<\/p>\n\n\n\n

Note:<\/p>\n\n\n\n

*1. Le temps de traitement des d\u00e9p\u00f4ts d\u00e9pendra \u00e0 la fois du temps de r\u00e9ponse des banques de transfert et de destination. Nous acceptons toujours votre ou vos demandes de retrait pendant cette p\u00e9riode (le d\u00e9lai de r\u00e8glement estim\u00e9 requis est d'environ 3 \u00e0 4 jours ouvrables depuis votre demande effectu\u00e9e, hors samedi, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s)
*2. Le service de d\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit est disponible comme d'habitude
*3. Le support utilisateur et diverses proc\u00e9dures d'approbation sont g\u00e9r\u00e9s par notre support technique.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9p\u00f4t bancaire<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

D\u00e9p\u00f4t(s) effectu\u00e9(s) par virement bancaire du jeu. 29 avril 2021 au mer. 5 mai 2021 sera refl\u00e9t\u00e9<\/u><\/strong> sur votre compte portefeuille en fonction de votre politique de traitement bancaire.<\/p>\n\n\n\n

\u203bLe d\u00e9lai de traitement du d\u00e9p\u00f4t d\u00e9pendra \u00e0 la fois du temps de r\u00e9ponse des banques de transfert et de destination et sera trait\u00e9 le jour ouvrable suivant si le d\u00e9p\u00f4t est effectu\u00e9 apr\u00e8s les heures de travail d\u00e9sign\u00e9es.
\u203bPour ces demandes qui doivent \u00eatre trait\u00e9es par notre service client, nous r\u00e9pondrons et r\u00e9glerons la commande \u00e0 partir du jeudi 6 mai 2021.<\/p>\n\n\n\n

Retrait vers les banques locales au Japon<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Nous continuerons d'accepter votre ou vos demandes de retrait pendant cette p\u00e9riode et seront trait\u00e9es en cons\u00e9quence une fois que nous reviendrons \u00e0 nos op\u00e9rations normales. le jeudi 6 mai 2021.<\/u><\/strong>
\u2217Le d\u00e9lai de r\u00e8glement estim\u00e9 requis est d'environ 3 \u00e0 4 jours ouvrables apr\u00e8s votre demande, hors samedi, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Cependant, il est pr\u00e9vu que nous recevions plus de demandes de retrait que d'habitude pendant cette p\u00e9riode. Veuillez organiser votre demande de retrait avec un temps d'attente suffisant.<\/p>\n\n\n\n

\u203bLes demandes de retrait peuvent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es le jour ouvrable suivant en fonction de la ou des banques de traitement.<\/p>\n\n\n\n

Service client<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    \n
  • Notre \u00e9quipe du support technique ne sera pas disponible \u00e0 partir de jeudi, 29 avril 2021 au mercredi 5 mai<\/strong> et reprendra son fonctionnement habituel \u00e0 partir du 6 mai 2021<\/strong>.
    \u2217Notre service CS est limit\u00e9 pendant cette p\u00e9riode avec moins de personnel CS.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Nous acceptons vos demandes par e-mail pendant cette p\u00e9riode et reprenons le fonctionnement habituel \u00e0 partir du jeudi 6 mai 2021<\/strong> et r\u00e9pondrons \u00e0 vos demandes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Nous sollicitons votre aimable compr\u00e9hension et nous vous prions de nous excuser pour tout inconv\u00e9nient caus\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Merci pour votre soutien continu alors que notre \u00e9quipe bitwallet s'efforce de fournir un service de portefeuille num\u00e9rique efficace et polyvalent qui convient \u00e0 un public plus large.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Alors que les vacances de la Golden Week approchent, veuillez \u00eatre inform\u00e9 que nous serons ferm\u00e9s pendant les prochaines vacances de la Golden Week et que certains services ne seront pas disponibles. Veuillez vous r\u00e9f\u00e9rer au tableau ci-dessous pour plus de mises \u00e0 jour.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":2560,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-2558","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2558"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2558\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4765,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2558\/revisions\/4765"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2560"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2558"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2558"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}