{"id":1900,"date":"2023-10-18T16:52:23","date_gmt":"2023-10-18T07:52:23","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?post_type=guide&p=1900"},"modified":"2025-09-30T10:46:38","modified_gmt":"2025-09-30T01:46:38","slug":"bw-accountstatus","status":"publish","type":"guide","link":"https:\/\/bitwallet.com\/fr\/support\/guide\/bw-accountstatus\/","title":{"rendered":"V\u00e9rifier l'\u00e9tat du compte"},"content":{"rendered":"

bitwallet a introduit un syst\u00e8me de statut de compte qui \u00e9tend la gamme de services disponibles en fonction du statut d'utilisation du client et de l'approbation ou non des documents de v\u00e9rification.<\/p>\n\n\n\n

Le syst\u00e8me de statut de compte est un syst\u00e8me par lequel les clients sont promus en statut en fonction de leur utilisation r\u00e9elle. Les clients qui ont fr\u00e9quemment utilis\u00e9 le service b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019une r\u00e9duction pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 la moiti\u00e9 des frais de retrait. La liste de pr\u00e9sentation du statut du compte affiche le statut actuel des clients et les conditions d'avancement du statut.<\/p>\n\n\n\n

Cette section explique la proc\u00e9dure de v\u00e9rification de l'\u00e9tat de votre compte.<\/p>\n\n\n\n

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1. S\u00e9lectionnez \u00ab Param\u00e8tres \u00bb (\u2460) dans le menu et cliquez sur \u00ab Statut du compte \u00bb (\u2461).<\/h4>\n\n\n\n
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2. Le statut de votre compte et une liste de votre historique d'utilisation seront affich\u00e9s.<\/h4>\n\n\n\n
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(1) Statut du compte<\/th>\nAffiche votre statut actuel.<\/td>\n<\/tr>\n
(2) Dur\u00e9e<\/th>\nAffiche la p\u00e9riode couverte par les r\u00e9sultats et la p\u00e9riode d'utilisation du client. La p\u00e9riode couverte par les r\u00e9sultats est la p\u00e9riode d'un an la plus r\u00e9cente.<\/td>\n<\/tr>\n
(3) Montant total du d\u00e9p\u00f4t<\/th>\nAffichez le montant cumul\u00e9 des d\u00e9p\u00f4ts pour l\u2019ann\u00e9e la plus r\u00e9cente.<\/td>\n<\/tr>\n
(4) Nombre de transactions<\/th>\nAffiche le nombre total de d\u00e9p\u00f4ts, retraits et paiements effectu\u00e9s au cours de l'ann\u00e9e la plus r\u00e9cente.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n
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Si le statut du compte est \u00ab\u00a0Essai\u00a0\u00bb, aucun succ\u00e8s ne sera affich\u00e9 et les conditions de mise \u00e0 niveau du statut seront affich\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

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3. \u00ab\u00a0Progression du niveau actuel\u00a0\u00bb affiche les crit\u00e8res d'avancement du statut en fonction des performances actuelles.<\/h4>\n\n\n\n
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(1) V\u00e9rification d'identit\u00e9 par selfie<\/th>\nAffiche l'\u00e9tat d'approbation du selfie.<\/td>\n<\/tr>\n
(2) Preuve d'adresse actuelle<\/th>\nAffiche l'\u00e9tat d'approbation du justificatif d'adresse actuelle.<\/td>\n<\/tr>\n
(3) Montant du d\u00e9p\u00f4t<\/th>\nAffiche le montant des d\u00e9p\u00f4ts restants requis pour avancer dans chaque statut. Si vous avez rempli les conditions, \u00ab\u00a0termin\u00e9\u00a0\u00bb s'affichera et le montant du d\u00e9p\u00f4t cumul\u00e9 pour l'ann\u00e9e la plus r\u00e9cente sera affich\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n
(4) D\u00e9lais de d\u00e9p\u00f4t, de retrait et de remise<\/th>\nAffiche le nombre de d\u00e9p\u00f4ts, retraits et paiements restants requis pour passer \u00e0 chaque statut. Si vous remplissez les conditions, \u00ab\u00a0termin\u00e9\u00a0\u00bb s'affichera et le nombre cumul\u00e9 de d\u00e9p\u00f4ts, de retraits et de paiements pour l'ann\u00e9e la plus r\u00e9cente sera affich\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n
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4. \u00ab Services disponibles \u00bb affiche les services disponibles pour chaque statut.<\/h4>\n\n\n\n
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5. Vous pouvez v\u00e9rifier l'\u00e9tat de votre compte et les services disponibles dans \u00ab\u00a0Informations sur le compte\u00a0\u00bb.
Votre statut actuel est affich\u00e9 dans \u00ab Statut du compte \u00bb (\u2460). Cliquez sur \u00ab Afficher le tableau de bord \u00bb (\u2461) pour v\u00e9rifier vos services disponibles.<\/h4>\n\n\n\n
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Si vos r\u00e9alisations ne s'affichent pas sur l'\u00e9cran Statut du compte apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 bitwallet, veuillez r\u00e9essayer de vous connecter.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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