{"id":5691,"date":"2025-12-12T09:13:40","date_gmt":"2025-12-12T00:13:40","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=5691"},"modified":"2025-12-12T09:33:09","modified_gmt":"2025-12-12T00:33:09","slug":"2025121201","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/news\/2025121201.html","title":{"rendered":"Actualizaciones sobre las operaciones comerciales durante las vacaciones de A\u00f1o Nuevo."},"content":{"rendered":"<p>Gracias por usar bitwallet.<\/p>\n\n\n\n<p>Consulte la siguiente tabla sobre la disponibilidad del servicio durante el per\u00edodo de vacaciones de A\u00f1o Nuevo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"dpNtbsp\">\n<table class=\"tbl02\">\n<thead>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/td>\n<td>Servicio<\/td>\n<td>29 de diciembre,<br>2025<br>Lun<\/td>\n<td>30-31 de diciembre,<br>2025<br>Martes-Mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>1-4 de enero,<br>2026<br>Jueves a domingo<\/td>\n<td>5 de enero,<br>2026<br>Lun<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td rowspan=\"5\">Dep\u00f3sito \/<br>Retiro \/<br>Pago<\/td>\n<td>Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n<td rowspan=\"8\">Disponible<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td rowspan=\"8\">Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Retiro del bitwallet<br>a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC translation-block\">Dep\u00f3sito\/pago v\u00eda<br> tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Pago (Usuarios bitwallet)<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Cambio de divisas<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">Otros servicios<\/td>\n<td>Registrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mesa de apoyo<\/td>\n<td>Consultas<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"explanatorynote\">\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<br>\n<span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de A\u00f1o Nuevo.\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"dpBtbsp\">\n<p class=\"tbl02header\">Dep\u00f3sito \/ Retiro \/ Pago<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de diciembre de 2025, lunes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">30 de diciembre de 2025, martes<br>\uff5e<br>31 de diciembre de 2025, mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1 de enero de 2026, jueves<br>\uff5e<br>4 de enero de 2026, domingo<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de enero de 2026<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Retiro de bitwallet a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de diciembre de 2025, lunes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">30 de diciembre de 2025, martes<br>\uff5e<br>31 de diciembre de 2025, mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1 de enero de 2026, jueves<br>\uff5e<br>4 de enero de 2026, domingo<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de enero de 2026<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Dep\u00f3sito\/pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de diciembre de 2025, lunes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">30 de diciembre de 2025, martes<br>\uff5e<br>31 de diciembre de 2025, mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1 de enero de 2026, jueves<br>\uff5e<br>4 de enero de 2026, domingo<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de enero de 2026<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Pago (Usuarios bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de diciembre de 2025, lunes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">30 de diciembre de 2025, martes<br>\uff5e<br>31 de diciembre de 2025, mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1 de enero de 2026, jueves<br>\uff5e<br>4 de enero de 2026, domingo<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de enero de 2026<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Cambio de divisas<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de diciembre de 2025, lunes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">30 de diciembre de 2025, martes<br>\uff5e<br>31 de diciembre de 2025, mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1 de enero de 2026, jueves<br>\uff5e<br>4 de enero de 2026, domingo<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de enero de 2026<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p  class=\"tbl02header\">Otros servicios<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Registrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de diciembre de 2025, lunes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">30 de diciembre de 2025, martes<br>\uff5e<br>31 de diciembre de 2025, mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1 de enero de 2026, jueves<br>\uff5e<br>4 de enero de 2026, domingo<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de enero de 2026<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de diciembre de 2025, lunes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">30 de diciembre de 2025, martes<br>\uff5e<br>31 de diciembre de 2025, mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1 de enero de 2026, jueves<br>\uff5e<br>4 de enero de 2026, domingo<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de enero de 2026<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"tbl02header\">Mesa de apoyo<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Consultas<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de diciembre de 2025, lunes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">30 de diciembre de 2025, martes<br>\uff5e<br>31 de diciembre de 2025, mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1 de enero de 2026, jueves<br>\uff5e<br>4 de enero de 2026, domingo<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de enero de 2026<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"explanatorynote\">\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<br>\n<span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de A\u00f1o Nuevo.\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong><br>*1. Los pagos realizados fuera del horario de atenci\u00f3n de las instituciones financieras (durante las festividades de A\u00f1o Nuevo) se reflejar\u00e1n en la cuenta el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Si necesita ayuda del equipo de soporte, como por ejemplo para corregir el n\u00famero de identificaci\u00f3n de la cuenta o el nombre del remitente, le responderemos en d\u00edas h\u00e1biles.<br>*2. Se aceptar\u00e1n solicitudes de retiro incluso en d\u00edas festivos. El plazo est\u00e1ndar para dep\u00f3sitos en bancos nacionales es de 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la solicitud. Si env\u00eda una solicitud de retiro el 28 de diciembre de 2025, los fondos se reflejar\u00e1n en su cuenta bancaria despu\u00e9s del 30 de diciembre de 2025. Para las solicitudes de retiro enviadas entre el 29 de diciembre de 2025 y el 4 de enero de 2026, los fondos se reflejar\u00e1n despu\u00e9s del 6 de enero de 2026. El procesamiento podr\u00eda realizarse el siguiente d\u00eda h\u00e1bil, dependiendo del estado de la instituci\u00f3n financiera de destino de la transferencia o de la cuenta del beneficiario.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading bold\"><strong>Expectativas de retraso:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>\u25a0Dep\u00f3sito\u30fbRetiro<\/p>\n\n\n\n<p>Se espera que las solicitudes de dep\u00f3sito y retiro est\u00e9n abarrotadas durante el per\u00edodo de vacaciones de A\u00f1o Nuevo. Por lo tanto, el procesamiento puede tardar m\u00e1s de lo habitual. Aseg\u00farese de planificar su procedimiento con antelaci\u00f3n para evitar retrasos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u25a0Aprobaci\u00f3n de documentos KYC\u30fbConsulta al servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n\n\n\n<p>El servicio de atenci\u00f3n al cliente de bitwallet ofrecer\u00e1 servicios limitados desde el 30 de diciembre de 2025 hasta el 4 de enero de 2026. Aceptamos el env\u00edo de certificados y consultas, pero responderemos durante el horario laboral. Tenga en cuenta que la respuesta podr\u00eda demorar m\u00e1s de lo habitual.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Gracias por su continuo apoyo, ya que nuestro equipo bitwallet se esforzar\u00e1 por brindar un servicio de billetera digital eficiente y vers\u00e1til que se adapte a una gama m\u00e1s amplia de audiencias.<\/p>\n\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consulte la siguiente tabla sobre la disponibilidad del servicio durante el per\u00edodo de vacaciones de A\u00f1o Nuevo.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-5691","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5691","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5691"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5691\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5708,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5691\/revisions\/5708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5691"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5691"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5691"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}