{"id":5125,"date":"2025-04-18T10:00:00","date_gmt":"2025-04-18T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=5125"},"modified":"2025-04-18T10:02:05","modified_gmt":"2025-04-18T01:02:05","slug":"2025041801","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/news\/2025041801.html","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n sobre las operaciones comerciales durante el feriado de la Semana Dorada."},"content":{"rendered":"<p>Gracias por usar bitwallet.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de servicios individuales.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"dpNtbsp\">\n<table class=\"tbl02\">\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width:16% !important;\">&nbsp;<\/td>\n<td class=\"w22p\">Servicio<\/td>\n<td class=\"w8p\">29 de abril,<br>2025<br>Mar<br>PH<\/td>\n<td class=\"\">30 de abril de 2025<br>Mi\u00e9 \uff5e <br>2 de mayo de 2025<br>Vie<\/td>\n<td class=\"w8p\">3 de mayo,<br>2025<br>Se sent\u00f3<\/td>\n<td class=\"w8p\">4 de mayo,<br>2025<br>Sol<\/td>\n<td class=\"w8p\">5 de mayo,<br>2025<br>Lun<br>PH<\/td>\n<td class=\"w8p\">6 de mayo,<br>2025<br>Mar<br>PH<\/td>\n<td class=\"w8p\">7 de mayo,<br>2025<br>Casarse<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td rowspan=\"5\">Dep\u00f3sito \/<br>Retiro \/<br>Pago<\/td>\n<td>Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td rowspan=\"8\">Disponible<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td rowspan=\"8\">Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Retiro de bitwallet a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Dep\u00f3sito\/pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Pago (Usuarios bitwallet)<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Intercambio<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">Otros servicios<\/td>\n<td>Registrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Servicio al Cliente<\/td>\n<td>Mesa de soporte de consultas<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"explanatorynote\">\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<br>\n<span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de la Semana Dorada\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"dpBtbsp\">\n<p class=\"tbl02header\">Dep\u00f3sito \/ Retiro \/ Pago<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de abril de 2025 martes PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\" style=\"white-space:nowrap;\">30 de abril de 2025 mi\u00e9rcoles<br>\uff5e<br>2 de mayo de 2025, viernes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">3 de mayo de 2025 s\u00e1bado<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">4 de mayo de 2025, domingo<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de mayo de 2025 Lun PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de mayo de 2025 mar PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">7 de mayo de 2025 mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Retiro de bitwallet a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de abril de 2025 martes PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\" style=\"white-space:nowrap;\">30 de abril de 2025 mi\u00e9rcoles<br>\uff5e<br>2 de mayo de 2025, viernes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">3 de mayo de 2025 s\u00e1bado<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">4 de mayo de 2025, domingo<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de mayo de 2025 Lun PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de mayo de 2025 mar PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">7 de mayo de 2025 mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">\n    Dep\u00f3sito\/pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de abril de 2025 martes PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\" style=\"white-space:nowrap;\">30 de abril de 2025 mi\u00e9rcoles<br>\uff5e<br>2 de mayo de 2025, viernes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">3 de mayo de 2025 s\u00e1bado<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">4 de mayo de 2025, domingo<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de mayo de 2025 Lun PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de mayo de 2025 mar PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">7 de mayo de 2025 mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Pago (Usuarios bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de abril de 2025 martes PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\" style=\"white-space:nowrap;\">30 de abril de 2025 mi\u00e9rcoles<br>\uff5e<br>2 de mayo de 2025, viernes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">3 de mayo de 2025 s\u00e1bado<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">4 de mayo de 2025, domingo<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de mayo de 2025 Lun PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de mayo de 2025 mar PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">7 de mayo de 2025 mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Intercambio<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de abril de 2025 martes PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\" style=\"white-space:nowrap;\">30 de abril de 2025 mi\u00e9rcoles<br>\uff5e<br>2 de mayo de 2025, viernes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">3 de mayo de 2025 s\u00e1bado<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">4 de mayo de 2025, domingo<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de mayo de 2025 Lun PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de mayo de 2025 mar PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">7 de mayo de 2025 mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"tbl02header\">Otros servicios<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Registrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de abril de 2025 martes PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\" style=\"white-space:nowrap;\">30 de abril de 2025 mi\u00e9rcoles<br>\uff5e<br>2 de mayo de 2025, viernes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">3 de mayo de 2025 s\u00e1bado<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">4 de mayo de 2025, domingo<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de mayo de 2025 Lun PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de mayo de 2025 mar PH<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">7 de mayo de 2025 mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de abril de 2025 martes PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\" style=\"white-space:nowrap;\">30 de abril de 2025 mi\u00e9rcoles<br>\uff5e<br>2 de mayo de 2025, viernes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">3 de mayo de 2025 s\u00e1bado<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">4 de mayo de 2025, domingo<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de mayo de 2025 Lun PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de mayo de 2025 mar PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">7 de mayo de 2025 mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"tbl02header\">Servicio al Cliente<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Mesa de soporte de consultas<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">29 de abril de 2025 martes PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\" style=\"white-space:nowrap;\">30 de abril de 2025 mi\u00e9rcoles<br>\uff5e<br>2 de mayo de 2025, viernes<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">3 de mayo de 2025 s\u00e1bado<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">4 de mayo de 2025, domingo<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">5 de mayo de 2025 Lun PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de mayo de 2025 mar PH<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">7 de mayo de 2025 mi\u00e9rcoles<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"explanatorynote\">\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<br>\n<span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de la Semana Dorada\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>*1. Los pagos realizados fuera del horario de atenci\u00f3n de las instituciones financieras (incluidos s\u00e1bados, domingos y feriados nacionales) se reflejar\u00e1n en la cuenta el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Si se requiere asistencia de la mesa de soporte, responderemos en orden en nuestros d\u00edas h\u00e1biles.<br>*2. Se aceptar\u00e1n solicitudes de retiro incluso en d\u00edas festivos. El dep\u00f3sito est\u00e1ndar para los bancos nacionales es de 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la solicitud de retiro. Podr\u00e1 tramitarse el siguiente d\u00eda h\u00e1bil dependiendo del estado de la instituci\u00f3n financiera de destino de la transferencia o de la cuenta del beneficiario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"bold\"><strong>Expectativas de retraso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u25a0Dep\u00f3sito\u30fbRetiro<br>Se espera que las solicitudes de dep\u00f3sito y retiro est\u00e9n abarrotadas durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada. Por lo tanto, el procesamiento puede tardar m\u00e1s de lo habitual. Aseg\u00farese de planificar su procedimiento con antelaci\u00f3n para evitar retrasos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u25a0Aprobaci\u00f3n de documentos KYC \/ Servicio de soporte de consultas<br>El servicio de soporte de bitwallet solo prestar\u00e1 servicios limitados del 29 de abril al 6 de mayo de 2025 (excepto del 30 de abril al 2 de mayo de 2025). Aceptamos el env\u00edo de certificados y consultas, pero las responderemos en horario laboral.<br>Tenga en cuenta que la respuesta puede tardar m\u00e1s de lo habitual.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Gracias por su continuo apoyo, ya que nuestro equipo bitwallet se esforzar\u00e1 por brindar un servicio de billetera digital eficiente y vers\u00e1til que se adapte a una gama m\u00e1s amplia de audiencias.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles. 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