{"id":5041,"date":"2024-12-13T10:00:00","date_gmt":"2024-12-13T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=5041"},"modified":"2024-12-13T10:02:57","modified_gmt":"2024-12-13T01:02:57","slug":"2024121301","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/news\/2024121301.html","title":{"rendered":"Actualizaciones sobre las operaciones comerciales durante las vacaciones de A\u00f1o Nuevo."},"content":{"rendered":"<p>Gracias por usar bitwallet.<\/p>\n\n\n\n<p>Consulte la siguiente tabla sobre la disponibilidad del servicio durante el per\u00edodo de vacaciones de A\u00f1o Nuevo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"dpNtbsp\">\n<table class=\"tbl02\">\n<thead>\n<tr>\n<td>&nbsp;<\/td>\n<td>Servicio<\/td>\n<td>27 de diciembre,<br>2024<\/td>\n<td>28-31 de diciembre,<br>2024<\/td>\n<td>1-5 de enero,<br>2025<\/td>\n<td>6 de enero,<br>2025<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td rowspan=\"5\">Dep\u00f3sito \/<br>Retiro \/<br>Pago<\/td>\n<td>Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n<td rowspan=\"8\">Disponible<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td rowspan=\"8\">Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Retiro del bitwallet<br>a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC translation-block\">Dep\u00f3sito\/pago v\u00eda<br> tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Pago (Usuarios bitwallet)<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Cambio de divisas<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td rowspan=\"2\">Otros servicios<\/td>\n<td>Registrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"notfC\">Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mesa de apoyo<\/td>\n<td>Consultas<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"explanatorynote\">\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<br>\n<span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de A\u00f1o Nuevo.\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"dpBtbsp\">\n<p class=\"tbl02header\">Dep\u00f3sito \/ Retiro \/ Pago<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 de diciembre de 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 de diciembre de 2024 s\u00e1bado<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 de enero de 2025<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de enero de 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Retiro de bitwallet a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 de diciembre de 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 de diciembre de 2024 s\u00e1bado<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 de enero de 2025<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de enero de 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Dep\u00f3sito\/pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 de diciembre de 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 de diciembre de 2024 s\u00e1bado<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 de enero de 2025<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de enero de 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Pago (Usuarios bitwallet)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 de diciembre de 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 de diciembre de 2024 s\u00e1bado<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 de enero de 2025<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de enero de 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Cambio de divisas<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 de diciembre de 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 de diciembre de 2024 s\u00e1bado<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 de enero de 2025<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de enero de 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p  class=\"tbl02header\">Otros servicios<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Registrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 de diciembre de 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 de diciembre de 2024 s\u00e1bado<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 de enero de 2025<\/td>\n<td>\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de enero de 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 de diciembre de 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 de diciembre de 2024 s\u00e1bado<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 de enero de 2025<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de enero de 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p class=\"tbl02header\">Mesa de apoyo<\/p>\n<table class=\"tbl02sp\">\n<thead>\n<tr>\n<td colspan=\"2\">Consultas<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td class=\"bgGR w50p\">27 de diciembre de 2024<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">28-31 de diciembre de 2024 s\u00e1bado<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">1-5 de enero de 2025<\/td>\n<td><span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td class=\"bgGR\">6 de enero de 2025<\/td>\n<td>Disponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"explanatorynote\">\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.<br>\n<span class=\"unavailable\">\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de A\u00f1o Nuevo.\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong><br>*1. Los pagos realizados fuera del horario de atenci\u00f3n de las instituciones financieras (durante el feriado de A\u00f1o Nuevo) se reflejar\u00e1n en la cuenta el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Si necesita ayuda del equipo de soporte, como corregir el n\u00famero de identificaci\u00f3n de la cuenta o el nombre de la remesa, le responderemos en los d\u00edas h\u00e1biles correspondientes.<br>*2. Las solicitudes de retiro se aceptar\u00e1n incluso en d\u00edas festivos. El dep\u00f3sito est\u00e1ndar para los bancos nacionales es de 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la solicitud de retiro. Si presenta una solicitud de retiro el 26 de diciembre de 2024, los fondos se reflejar\u00e1n en su cuenta bancaria despu\u00e9s del 30 de diciembre de 2024. Para las solicitudes de retiro presentadas entre el 27 de diciembre de 2024 y el 5 de enero de 2025, los fondos se reflejar\u00e1n despu\u00e9s del 7 de enero de 2025. Puede procesarse el siguiente d\u00eda h\u00e1bil seg\u00fan el estado de la instituci\u00f3n financiera de destino de la transferencia o la cuenta del beneficiario.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading bold\"><strong>Expectativas de retraso:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>\u25a0Dep\u00f3sito\u30fbRetiro<\/p>\n\n\n\n<p>Se espera que las solicitudes de dep\u00f3sito y retiro est\u00e9n abarrotadas durante el per\u00edodo de vacaciones de A\u00f1o Nuevo. Por lo tanto, el procesamiento puede tardar m\u00e1s de lo habitual. Aseg\u00farese de planificar su procedimiento con antelaci\u00f3n para evitar retrasos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u25a0Aprobaci\u00f3n de documentos KYC\u30fbConsulta al servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n\n\n\n<p>El servicio de atenci\u00f3n al cliente de bitwallet solo brindar\u00e1 servicios limitados durante el per\u00edodo del 28 de diciembre de 2024 al 5 de enero de 2025. Aceptamos el env\u00edo de certificados y consultas, pero los responderemos durante el horario comercial. Tenga en cuenta que la respuesta puede demorar m\u00e1s de lo habitual.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Gracias por su continuo apoyo, ya que nuestro equipo bitwallet se esforzar\u00e1 por brindar un servicio de billetera digital eficiente y vers\u00e1til que se adapte a una gama m\u00e1s amplia de audiencias.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Consulte la siguiente tabla sobre la disponibilidad del servicio durante el per\u00edodo de vacaciones de A\u00f1o Nuevo.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-5041","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5041","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5041"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5041\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5052,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5041\/revisions\/5052"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5041"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5041"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5041"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}