{"id":2551,"date":"2021-08-27T10:00:00","date_gmt":"2021-08-27T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=2551"},"modified":"2024-03-27T14:58:04","modified_gmt":"2024-03-27T05:58:04","slug":"2021082701","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/news\/2021082701.html","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n sobre las operaciones comerciales durante el feriado de la Semana de Plata."},"content":{"rendered":"

Gracias por usar bitwallet.<\/p>\n\n\n\n

Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Plata de Jap\u00f3n, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles.<\/p>\n\n\n\n

Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de servicios individuales.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/td>\nServicio<\/td>\n18 de septiembre,
Se sent\u00f3<\/td>\n		19 de septiembre,
Sol<\/td>\n		20 de septiembre,
lunes, ph<\/td>\n		21 de septiembre,
Mar<\/td>\n		22 de septiembre,
Casarse<\/td>\n		23 de septiembre,
Jueves, PH<\/td>\n		24 de septiembre,
Vie<\/td>\n		25 de septiembre,
Se sent\u00f3<\/td>\n		26 de septiembre,
Sol<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Dep\u00f3sito\u30fbRetiro

Remesa<\/td>\n		Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nDisponible<\/td>\nDisponible<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nDisponible<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
Retiro de bitwallet a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dep\u00f3sito\/pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Facturaci\u00f3n\/pagos entre cuentas bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\n<\/tr>\n
Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\n<\/tr>\n
Cambio de divisas<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\n<\/tr>\n
Otros servicios (*3)<\/td>\nRegistrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\n<\/tr>\n
Aprobaci\u00f3n de documentos KYC (*3)<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
Servicio al Cliente<\/td>\nAtenci\u00f3n al cliente por correo electr\u00f3nico<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.
\n\u25b3 El servicio est\u00e1 parcialmente disponible
\n\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de la semana plateada\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Dep\u00f3sito\u30fbRemesa de retiro<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retiro de bitwallet a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito\/pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Facturaci\u00f3n\/pagos entre cuentas bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Cambio de divisas<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Otros servicios (*3)<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Registrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Aprobaci\u00f3n de documentos KYC (*3)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Servicio al Cliente<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Consulta de atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18-sep, 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
19 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
20 de septiembre de 2021 lunes, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
21-septiembre 2021 mar<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
22 de septiembre de 2021 mi\u00e9rcoles<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
23 de septiembre de 2021 jueves, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
24 de septiembre de 2021 viernes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
25-septiembre 2021 s\u00e1b<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
26 de septiembre de 2021 dom<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.
\n\u25b3 El servicio est\u00e1 parcialmente disponible
\n\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de la semana plateada\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Nota:
*1. Los pagos realizados fuera del horario de recepci\u00f3n de las entidades financieras (incluidos fines de semana y festivos) se reflejar\u00e1n en la cuenta el siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/strong> Si se requiere asistencia de atenci\u00f3n al cliente, responderemos en orden en nuestros d\u00edas h\u00e1biles.
*2. Se aceptar\u00e1n solicitudes de retiro incluso en d\u00edas festivos. El dep\u00f3sito est\u00e1ndar para los bancos nacionales es de 3 d\u00edas h\u00e1biles (excluyendo fines de semana y feriados) a partir de la solicitud de retiro.
Podr\u00e1 tramitarse el siguiente d\u00eda h\u00e1bil dependiendo del estado de la instituci\u00f3n financiera de destino de la transferencia o de la cuenta del beneficiario.
*3. El soporte operativo y la aprobaci\u00f3n de diversos procedimientos estar\u00e1n a cargo del servicio de soporte.<\/p>\n\n\n\n

Expectativas de retraso:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Se espera que las solicitudes de retiro est\u00e9n abarrotadas durante la Semana Plata. Por lo tanto, el procesamiento puede tardar m\u00e1s de lo habitual. Aseg\u00farese de planificar sus retiros con anticipaci\u00f3n para evitar demoras.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, los servicios de atenci\u00f3n al cliente permanecer\u00e1n cerrados los fines de semana y festivos. Aceptamos consultas por correo electr\u00f3nico, pero responderemos a las consultas durante el horario comercial. Por favor danos m\u00e1s tiempo para atender tus consultas.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Gracias por su continuo apoyo, ya que nuestro equipo bitwallet se esforzar\u00e1 por brindar un servicio de billetera digital eficiente y vers\u00e1til que se adapte a una gama m\u00e1s amplia de audiencia.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana de la Plata en Jap\u00f3n, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles. Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de los servicios individuales.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":2554,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-2551","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2551"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4764,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2551\/revisions\/4764"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2554"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2551"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2551"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}