{"id":2521,"date":"2022-04-14T10:00:00","date_gmt":"2022-04-14T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=2521"},"modified":"2024-03-27T14:54:07","modified_gmt":"2024-03-27T05:54:07","slug":"2022041401","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/es\/news\/2022041401.html","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n sobre las operaciones comerciales durante el feriado de la Semana Dorada."},"content":{"rendered":"

Gracias por usar bitwallet.<\/p>\n\n\n\n

Durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada, operaremos como de costumbre, pero algunos servicios no estar\u00e1n disponibles.<\/p>\n\n\n\n

Consulte la siguiente tabla para conocer el manejo de servicios individuales.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/td>\nServicio<\/td>\n29 de abril,
2022
Viernes, PH<\/td>\n		30 de abril,
2022
Se sent\u00f3<\/td>\n		01 de mayo,
2022
Sol<\/td>\n		02 de mayo,
2022
Lun<\/td>\n		03-mayo,
2022
martes, PH<\/td>\n		04-mayo,
2022
Mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n		05-mayo,
2022
jueves, PH<\/td>\n		06-mayo,
2022
Vie<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Dep\u00f3sito \/
Retiro

Remesa<\/td>\n		Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nDisponible<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
Retiro del bitwallet
a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n		\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Dep\u00f3sito\/pago v\u00eda
tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n		\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Facturaci\u00f3n\/pagos entre
cuentas bitwallet<\/td>\n		\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Env\u00edo\/recepci\u00f3n entre
cuentas bitwallet<\/td>\n		\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Cambio de divisas<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Otros servicios<\/td>\nRegistrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Servicio al Cliente<\/td>\nConsulta de atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.
\n\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de la Semana Dorada\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Remesa de Dep\u00f3sito\/Retiro<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Ingreso mediante transferencia bancaria (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Retiro de bitwallet a cuenta bancaria (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dep\u00f3sito\/pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Facturaci\u00f3n\/pagos entre cuentas bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Env\u00edo \/ recepci\u00f3n entre cuentas bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Cambio de divisas<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Otros servicios<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Registrarse para obtener una cuenta bitwallet<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Aprobaci\u00f3n de documentos KYC<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Servicio al Cliente<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Consulta de atenci\u00f3n al cliente<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
29 de abril de 2022 viernes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
30-abr, 2022 s\u00e1b<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
1 de mayo de 2022 dom<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
2 de mayo de 2022 lunes<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n
3 de mayo de 2022 martes, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
4 de mayo de 2022, mi\u00e9rcoles, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
5 de mayo de 2022 jueves, PH<\/td>\nDisponible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 El servicio est\u00e1 disponible como de costumbre.
\n\u00d7<\/span>Servicio no disponible durante las vacaciones de A\u00f1o Nuevo\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Nota:
*1. Los pagos realizados fuera del horario de atenci\u00f3n de las instituciones financieras (incluidos s\u00e1bados, domingos y feriados nacionales) se reflejar\u00e1n en la cuenta el siguiente d\u00eda h\u00e1bil. Si se requiere asistencia de atenci\u00f3n al cliente, responderemos en orden en nuestros d\u00edas h\u00e1biles.
*2. Se aceptar\u00e1n solicitudes de retiro incluso en d\u00edas festivos. El dep\u00f3sito est\u00e1ndar para los bancos nacionales es de 3 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la solicitud de retiro. Podr\u00e1 tramitarse el siguiente d\u00eda h\u00e1bil dependiendo del estado de la instituci\u00f3n financiera de destino de la transferencia o de la cuenta del beneficiario.<\/p>\n\n\n\n

Expectativas de retraso:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u25a0Dep\u00f3sito\u30fbRetiro<\/p>\n\n\n\n

Se espera que las solicitudes de dep\u00f3sito y retiro est\u00e9n abarrotadas durante el per\u00edodo de vacaciones de la Semana Dorada. Por lo tanto, el procesamiento puede tardar m\u00e1s de lo habitual. Aseg\u00farese de planificar su procedimiento con antelaci\u00f3n para evitar retrasos.<\/p>\n\n\n\n

\u25a0Aprobaci\u00f3n de documentos KYC \/ Consulta de atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n\n\n\n

El servicio de atenci\u00f3n al cliente de bitwallet solo brindar\u00e1 servicios limitados durante el per\u00edodo comprendido entre el 29 de abril de 2022 y el 5 de mayo de 2022. Aceptamos el env\u00edo de certificados y consultas, pero los responderemos durante el horario comercial.<\/p>\n\n\n\n

Tenga en cuenta que la respuesta puede tardar m\u00e1s de lo habitual.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Gracias por su continuo apoyo, ya que nuestro equipo bitwallet se esforzar\u00e1 por brindar un servicio de billetera digital eficiente y vers\u00e1til que se adapte a una gama m\u00e1s amplia de audiencias.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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