{"id":2551,"date":"2021-08-27T10:00:00","date_gmt":"2021-08-27T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bitwallet.com\/?p=2551"},"modified":"2024-03-27T14:58:04","modified_gmt":"2024-03-27T05:58:04","slug":"2021082701","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/news\/2021082701.html","title":{"rendered":"Informationen zum Gesch\u00e4ftsbetrieb w\u00e4hrend der Silberwoche."},"content":{"rendered":"

Vielen Dank, dass Sie bitwallet verwenden.<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend der Feiertage der japanischen Silberwoche werden wir wie gewohnt arbeiten, einige Dienste werden jedoch nicht verf\u00fcgbar sein.<\/p>\n\n\n\n

Die Abwicklung der einzelnen Leistungen entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
 <\/td>\nService<\/td>\n18. September,
Sa<\/td>\n		19. September,
Sonne<\/td>\n		20. September,
Mo, PH<\/td>\n		21. September,
Di<\/td>\n		22. September,
Heiraten<\/td>\n		23. September,
Do, PH<\/td>\n		24. September,
Fr<\/td>\n		25. September,
Sa<\/td>\n		26. September,
Sonne<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Einzahlung\u30fbAuszahlung

\u00dcberweisung<\/td>\n		Anzahlung per Bank\u00fcberweisung (*1)<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
Auszahlung von bitwallet auf das Bankkonto (*2)<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Anzahlung\/Zahlung per Kreditkarte<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
Abrechnung\/Zahlungen zwischen bitwallet-Konten<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\n<\/tr>\n
Senden\/Empfangen zwischen bitwallet-Konten<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\n<\/tr>\n
Geldwechsel<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\n<\/tr>\n
Sonstige Dienstleistungen (*3)<\/td>\nRegistrieren Sie sich f\u00fcr ein bitwallet-Konto<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\u3007<\/td>\n\n<\/tr>\n
Genehmigung von KYC-Dokumenten (*3)<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
Kundendienst<\/td>\nE-Mail-Kundensupport<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 Der Service ist wie gewohnt verf\u00fcgbar
\n\u25b3 Der Service ist teilweise verf\u00fcgbar
\n\u00d7<\/span>W\u00e4hrend der Feiertage in der Silberwoche ist der Service nicht verf\u00fcgbar\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Einzahlung\u30fbAuszahlungs\u00fcberweisung<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Anzahlung per Bank\u00fcberweisung (*1)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Auszahlung von bitwallet auf das Bankkonto (*2)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u00d7<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Anzahlung\/Zahlung per Kreditkarte<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Abrechnung\/Zahlungen zwischen bitwallet-Konten<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Senden\/Empfangen zwischen bitwallet-Konten<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Geldwechsel<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Sonstige Dienstleistungen (*3)<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Registrieren Sie sich f\u00fcr ein bitwallet-Konto<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u3007<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Genehmigung von KYC-Dokumenten (*3)<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Kundendienst<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Anfrage an den Kundensupport<\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
18.09.2021 Sa<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
19.09.2021 So<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
20.09.2021 Mo, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
21.09.2021 Di<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
22.09.2021 Mi<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
23.09.2021 Do, PH<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
24.09.2021 Fr<\/td>\nVerf\u00fcgbar<\/td>\n<\/tr>\n
25.09.2021 Sa<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n
26.09.2021 So<\/td>\n\u25b3<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n\u3007 Der Service ist wie gewohnt verf\u00fcgbar
\n\u25b3 Der Service ist teilweise verf\u00fcgbar
\n\u00d7<\/span>W\u00e4hrend der Feiertage in der Silberwoche ist der Service nicht verf\u00fcgbar\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Notiz:
*1. Zahlungen, die au\u00dferhalb der Rezeptionszeiten von Finanzinstituten (einschlie\u00dflich Wochenenden und Feiertagen) erfolgen, werden am n\u00e4chsten Werktag auf dem Konto ausgewiesen.<\/strong> Wenn Kundendienstunterst\u00fctzung erforderlich ist, werden wir an unseren Werktagen in der angegebenen Reihenfolge antworten.
*2. Auszahlungsanfragen werden auch an Feiertagen entgegengenommen. Die Standardeinzahlung f\u00fcr inl\u00e4ndische Banken betr\u00e4gt 3 Werktage (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) ab der Auszahlungsanforderung.
Abh\u00e4ngig vom Status des Zielfinanzinstituts oder des Zahlungsempf\u00e4ngerkontos kann die Bearbeitung am n\u00e4chsten Werktag erfolgen.
*3. Die Betriebsunterst\u00fctzung und Genehmigung verschiedener Verfahren erfolgt durch den Support Desk.<\/p>\n\n\n\n

Verz\u00f6gerungserwartungen:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Es wird erwartet, dass es w\u00e4hrend der Silberwoche zu einer Vielzahl von Auszahlungsantr\u00e4gen kommen wird. Daher kann die Bearbeitung l\u00e4nger als \u00fcblich dauern. Bitte planen Sie Ihre Abhebungen fr\u00fchzeitig, um Verz\u00f6gerungen zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus bleibt der Kundendienst an Wochenenden und Feiertagen geschlossen. Wir nehmen Anfragen per E-Mail entgegen, beantworten Anfragen jedoch w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten. Bitte geben Sie uns mehr Zeit f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer Anfragen.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Vielen Dank f\u00fcr Ihre anhaltende Unterst\u00fctzung, denn unser bitwallet-Team wird bestrebt sein, einen effizienten und vielseitigen digitalen Geldb\u00f6rsendienst bereitzustellen, der einem breiteren Publikum gerecht wird<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

W\u00e4hrend der Feiertage der Japan Silver Week arbeiten wir wie gewohnt, einige Dienste sind jedoch nicht verf\u00fcgbar. Informationen zur Handhabung einzelner Dienste finden Sie in der folgenden Tabelle.<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":2554,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[],"class_list":["post-2551","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-service"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2551"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4764,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2551\/revisions\/4764"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2554"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2551"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitwallet.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}